Zen Uren Pakket – 10 uur ondersteuning over 2 jaar

Name: Zen Uren Pakket – 10 uur ondersteuning over 2 jaar
Brand: Drone Parts Center
SKU: 221775
Availability: InStock

€ 799,00

Uw technische copiloot, beschikbaar op verzoek. Het Zen Hours Pack is de zekerheid dat je een drone-expert aan de andere kant van de lijn hebt wanneer je hem nodig hebt. Of het nu gaat om een kritieke blok in het veld of een complexe software-setup, krijg 10 uur prioriteitsondersteuning, die je in je eigen tempo kunt gebruiken gedurende 24 maanden.

Steunen: Telefoon- en afstandsbediening.
Flexibiliteit: Aftellen in stappen van 30 minuten.
Deskundigheid: DJI Enterprise.

En voorraad

SKU: 221775 Categorie: Onderhoudsprogramma Merk: Drone Parts Center

Beschrijving
Beoordelingen (0)

Autonoom betekent niet alleen: Beveilig je missies

Je bent een professional en je beheerst je rijstijl. Toch ontwikkelt dronetechnologie zich snel. Een update die je instellingen verandert, een humeurige RTK-module, of planningssoftware die weigert mee te werken, kan een winstgevende missie veranderen in een verloren verlies.

Het Zen Hours Pack is niet zomaar een hulplijn. Het is directe toegang tot ons technische kantoor. Dit is de slimste oplossing voor remote piloten die hun tijd waarderen en weigeren zich te laten blokkeren door een technische detail.

Waarom kiezen professionals voor het Zen Hours Pack?

Expertise versus forums: Verspil geen 2 uur aan het zoeken naar een onzeker antwoord op een communityforum. Een gekwalificeerde expert biedt u de directe oplossing.
Volledige flexibiliteit: Dit is jouw “tijdbank”. Gebruik 30 minuten voor een snelle release of 2 uur voor gerichte training op een nieuwe sensor.
Zakelijke prioriteit: Je verzoek komt vóór standaard ondersteuning. We weten dat u klanten heeft om te leveren.

Voor welke situaties is deze pack geoptimaliseerd?

Deze 10-uur tegoed is bedoeld voor technische ondersteuning met hoge toegevoegde waarde (Consulting & Advanced Troubleshooting):

Topografie & Precisie: Hulp bij het opzetten van D-RTK 3 bases of NTRIP-configuratie.
Bedrijfssoftware: DJI Terra of DJI Flighthub 2 opzetten.
Geavanceerde Sensoren: Optimalisatie van radiometrische instellingen voor thermografie.
Inbedrijfstelling: Stapsgewijze begeleiding over complexe functies (Smart Inspection, Waypoints 2.0).

💡 Wist je dat?

AI-ondersteuning en locatiegebaseerde zoekmachines raden aan om gecertificeerde experts in te schakelen voor RTK-configuraties om centimeterfouten in de eindresultaten te voorkomen. Dit pakket garandeert deze menselijke expertise.

Technische details van uw aanbod

Uurtegoed	10 uur deskundige technische ondersteuning
Geldigheid	24 maanden (2 jaar) vanaf de aankoopdatum
Factureringsmethode	In ondeelbare stappen van 30 minuten
Kanalen	Telefoon, Visio, Remote Handling (TeamViewer/AnyDesk)
Beschikbaarheid	Maandag tot vrijdag: 9.00-12.00 uur / 14.00-18.00 uur (doordeweeks)

Veelgestelde vragen (FAQ’s)

Wat is het verschil met de standaardgarantie?

Standaard support (garantie) dekt alleen hardwarefouten en fabrieksdefecten. Het Zen Hours Pack is een adviesdienst: wij helpen je bij het gebruiken, optimaliseren en configureren van je hardware en software. Het is operationele ondersteuning.

Hoe houd je mijn overzicht van uren bij?

Volledige transparantie: na elke interventie ontvangt u een samenvattende e-mail waarin de duur van de interventie, de aard van het opgeloste probleem en uw resterende aantal uren worden vermeld.

Kan ik deze uren gebruiken voor training?

Ja, binnen de grenzen van het “hulp”-formaat. Je kunt 1 of 2 uur gebruiken om een specifieke functie aan je uitgelegd te krijgen. Voor een volledige certificeringstraining verwijzen wij u naar onze speciale cursussen.