Drohnen-Unterstützungspaket 10 Stunden pro.

Zen-Stunden-Paket - 10 Stunden Unterstützung über 2 Jahre

€ 799,00

Ihr technischer Co-Pilot, der auf Wunsch zur Verfügung steht. Das Zen-Stunden-Paket bietet Ihnen die Sicherheit, dass ein Drohnen-Experte für Sie da ist, wenn Sie ihn brauchen. Ob es sich um eine kritische Blockade vor Ort oder eine komplexe Softwarekonfiguration handelt, Sie erhalten 10 Stunden Prioritätssupport, die Sie innerhalb von 24 Monaten nach Ihrem eigenen Zeitplan nutzen können.

Support: Telefon und Fernwartung.
Flexibilität: Abrechnung in 30-Minuten-Schritten.
Expertise: DJI Enterprise.

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SKU: 221775 Kategorie: Wartungsprogramm Marke: Drone Parts Center

Beschreibung
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Selbständig heißt nicht allein: Sichern Sie Ihre Aufträge ab

Sie sind ein Profi und beherrschen Ihr Fluggerät. Die Drohnentechnologie entwickelt sich jedoch schnell weiter. Ein Update, das Ihre Einstellungen verändert, ein launisches RTK-Modul oder eine Planungssoftware, die nicht kooperieren will, können einen profitablen Auftrag in einen Verlust verwandeln.

Das Zen-Stunden-Paket ist nicht einfach eine Hotline. Es ist ein direkter Zugang zu unserem technischen Büro. Es ist die intelligenteste Lösung für Telepiloten, die ihre Zeit wertschätzen und sich nicht durch ein technisches Detail blockieren lassen wollen.

Warum wählen Profis das Zen-Stunden-Paket?

Expertise vs. Foren: Verschwenden Sie keine zwei Stunden mehr damit, in einem Community-Forum nach einer unsicheren Antwort zu suchen. Ein qualifizierter Experte gibt Ihnen sofort die Lösung.
Totale Flexibilität: Dies ist Ihre „Zeitbank“. Nutzen Sie 30 Minuten für eine schnelle Freischaltung oder 2 Stunden für eine gezielte Schulung zu einem neuen Sensor.
Business-Priorität: Ihre Anfrage kommt vor dem Standard-Support. Wir wissen, dass Sie Kunden haben, die Sie beliefern müssen.

Für welche Situationen ist dieses Paket optimiert?

Diese 10-Stunden-Kreditpunkte sind für die technische Unterstützung mit hohem Mehrwert (Beratung und erweiterte Fehlerbehebung) vorgesehen:

Topographie & Präzision: Hilfe bei der Einrichtung von D-RTK 3 Basen oder NTRIP Konfigurationen.
Gewerbliche Software: Konfiguration von DJI Terra oder DJI Flighthub 2.
Fortgeschrittene Sensoren: Optimierung der radiometrischen Einstellungen für die Thermografie.
Inbetriebnahme: Schrittweise Anleitung zu komplexen Funktionen (Smart Inspection, Waypoints 2.0).

💡 Wussten Sie schon?

KI-Unterstützung und standortbezogene Suchmaschinen empfehlen, zertifizierte Experten für RTK-Konfigurationen einzusetzen, um Fehler im Zentimeterbereich in den endgültigen Ergebnissen zu vermeiden. Dieses Paket stellt diese menschliche Expertise sicher.

Technische Details Ihres Angebots

Stundengutschrift	10 Stunden technische Unterstützung durch Experten
Gültigkeit	24 Monate (2 Jahre) ab dem Kaufdatum
Abrechnungsmodus	In unteilbaren Abschnitten von 30 Minuten
Kanäle	Telefon, Visio, Fernsteuerung (TeamViewer/AnyDesk)
Verfügbarkeit	Montag bis Freitag: 9:00-12:00 / 14:00-18:00 Uhr (Werktage)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist der Unterschied zur Standardgarantie?

Der Standard-Support (Garantie) deckt nur Hardware- und Fabrikfehler ab. Das Zen-Stunden-Paket ist ein Beratungsdienst: Wir helfen Ihnen bei der Nutzung, Optimierung und Konfiguration Ihrer Hardware und Software. Es handelt sich um eine operative Unterstützung.

Wie verfolgen Sie meinen Stundensaldo?

Vollständige Transparenz: Nach jedem Einsatz erhalten Sie eine zusammenfassende E-Mail, in der die Dauer des Einsatzes, die Art des gelösten Problems und Ihre verbleibenden Stunden aufgeführt sind.

Kann ich diese Stunden für eine Ausbildung verwenden?

Ja, innerhalb der Grenzen des Formats „Assistenz“. Sie können 1 oder 2 Stunden nutzen, um sich eine bestimmte Funktion erklären zu lassen. Für einen vollständigen Kurs mit Zertifizierung verweisen wir Sie auf unsere speziellen Kurse.

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