Privacyverklaring (EU)

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 26 juli 2026 en is van toepassing op burgers en wettige vaste ingezetenen van de Europese Economische Ruimte en Zwitserland.

In deze privacyverklaring leggen wij uit wat wij doen met de gegevens die wij over u verkrijgen via https://drone-parts-center.com. Wij raden u aan deze verklaring zorgvuldig te lezen. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen van de privacywetgeving. Dat betekent onder andere dat:

  • wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
  • wij ernaar streven onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
  • wij eerst uw uitdrukkelijke toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming vereist is;
  • wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, en dit ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
  • wij uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag in te zien, te corrigeren of te verwijderen.

Als u vragen heeft, of wilt weten wat wij precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op.

1. Doel, gegevens en bewaartermijn

Wij kunnen persoonlijke gegevens verzamelen of ontvangen om een aantal redenen die verband houden met onze bedrijfsactiviteiten, waaronder de volgende.

1.1 Betalingen

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, geolocatiegegevens, financiële informatie zoals een bankrekening- of creditcardnummer.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.2 Nieuwsbrieven

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, geolocatiegegevens.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.3 Om de diensten of producten te leveren die u wilt aankopen of heeft aangekocht

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, informatie over internetactiviteit (waaronder, maar niet beperkt tot, browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een consument met een website, applicatie of internetadvertentie), geolocatiegegevens, socialmedia-accounts.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.4 Om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, informatie over internetactiviteit, geolocatiegegevens, socialmedia-accounts, financiële informatie zoals een bankrekening- of creditcardnummer.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.5 Het samenstellen en analyseren van statistieken ter verbetering van de website

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, informatie over internetactiviteit, geolocatiegegevens, socialmedia-accounts.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.6 Om gepersonaliseerde producten en diensten te kunnen aanbieden

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, accountnaam of gebruikersnaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, informatie over internetactiviteit, geolocatiegegevens, socialmedia-accounts, financiële informatie zoals een bankrekening- of creditcardnummer.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

1.7 Leveringen

Voor dit doel gebruiken wij de volgende gegevens: voor- en achternaam, woon- of ander fysiek adres (straat, stad), e-mailadres, IP-adres, geolocatiegegevens.

Rechtsgrond: na het geven van toestemming. Bewaartermijn: wij bewaren deze gegevens tot het einde van de dienstverlening.

2. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over cookies verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

3. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken persoonsgegevens indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of via een gerechtelijk bevel, als reactie op een rechtshandhavingsinstantie, voor zover toegestaan door andere wettelijke bepalingen, om informatie te verstrekken, of voor een onderzoek naar een aangelegenheid die verband houdt met de openbare veiligheid.

Indien onze website of onze organisatie wordt overgenomen, verkocht of betrokken raakt bij een fusie of overname, kunnen uw gegevens worden verstrekt aan onze adviseurs en aan potentiële kopers, en worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met Google. Het opnemen van volledige IP-adressen wordt door ons geblokkeerd.

4. Beveiliging

Wij zetten ons in voor de beveiliging van persoonsgegevens. Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. Dit zorgt ervoor dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de gegevens beschermd is, en dat onze beveiligingsmaatregelen regelmatig worden herzien.

5. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links op onze website worden aangeboden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden uw persoonsgegevens op een betrouwbare of veilige manier verwerken. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze websites te lezen voordat u er gebruik van maakt.

6. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is raadzaam om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen. Daarnaast zullen wij u, waar mogelijk, actief informeren.

7. Uw gegevens inzien en wijzigen

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens. U heeft de volgende rechten:

  • u heeft het recht om te weten waarom uw persoonsgegevens nodig zijn, wat ermee gebeurt en hoe lang ze worden bewaard;
  • recht op inzage: u heeft het recht om de persoonsgegevens die wij van u hebben in te zien;
  • recht op rectificatie: u heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens aan te vullen, te corrigeren, te laten verwijderen of te blokkeren;
  • indien u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht om deze toestemming in te trekken en uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
  • recht op overdraagbaarheid van gegevens: u heeft het recht om al uw persoonsgegevens bij de verwerkingsverantwoordelijke op te vragen en deze in hun geheel over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
  • recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens. Wij zullen hieraan gehoor geven, tenzij er gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking.

Zorg ervoor dat u altijd duidelijk aangeeft wie u bent, zodat wij zeker weten dat wij niet de gegevens van de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.

8. Een klacht indienen

Als u niet tevreden bent over de manier waarop wij (een klacht over) de verwerking van uw persoonsgegevens behandelen, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

9. Contactgegevens

PIM-Consult SRL
Rue de l’Industrie 20, 1400 Nivelles
België
Website: https://drone-parts-center.com
E-mail: info@drone-parts-center.com
Telefoonnummer: +32 67 88 37 37

Bijlage: gebruikte plugins en diensten

Deze bijlage geeft, ter informatie, een overzicht van de verwerking van persoonsgegevens die samenhangt met de belangrijkste WordPress- en WooCommerce-plugins die op de website worden gebruikt.

Nextend Social Login

Gebruik van verzamelde persoonsgegevens: Nextend Social Login verzamelt gegevens wanneer een bezoeker zich registreert, inlogt of zijn account koppelt aan een van de geactiveerde sociale providers. De verzamelde gegevens zijn: e-mailadres, naam, identificatie van de sociale provider en toegangstoken. De profielfoto en aanvullende velden kunnen ook worden verzameld met de gegevenssynchronisatiefunctie van de Pro-add-on.

Gebruik en doorgifte van uw persoonsgegevens: Nextend Social Login slaat persoonsgegevens op de website op en deelt deze met niemand, met uitzondering van het toegangstoken dat wordt gebruikt voor de geauthenticeerde communicatie met de sociale providers.

Delen met derden: Nextend Social Login gebruikt het toegangstoken dat door de sociale provider is verstrekt om ermee te communiceren, het account te verifiëren en op een veilige manier toegang te krijgen tot persoonsgegevens.

Bewaartermijn: Nextend Social Login verwijdert de verzamelde persoonsgegevens wanneer de gebruiker uit WordPress wordt verwijderd.

Opslag in de browser: ja, Nextend Social Login maakt een cookie aan voor bezoekers die het aanmeldproces via sociale login gebruiken. Deze cookie is nodig voor elke provider om de communicatie te beveiligen en de gebruiker terug te leiden naar de laatst bezochte locatie. De plugin verzamelt geen telemetriegegevens en voegt geen scripts, trackingpixels of iframes van derden toe buiten dit mechanisme.

WooCommerce

Wij verzamelen informatie tijdens het afrekenen in onze webwinkel.

Wat wij verzamelen en bewaren. Tijdens uw bezoek aan de website houden wij het volgende bij:

  • producten die u heeft bekeken, waarmee wij u bijvoorbeeld recent bekeken producten kunnen tonen;
  • uw locatie, IP-adres en browsertype, die wij gebruiken om belastingen en verzendkosten te schatten;
  • uw verzendadres, dat wij u vragen in te vullen om verzendkosten te schatten voordat u een bestelling plaatst, en om u de bestelling toe te sturen.

Wij gebruiken cookies om de inhoud van uw winkelmandje bij te houden terwijl u onze website doorbladert.

Wanneer u bij ons bestelt, vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en, indien van toepassing, accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord). Deze informatie wordt gebruikt om:

  • u informatie te sturen over uw account en bestelling;
  • te reageren op uw verzoeken, inclusief terugbetalingen en klachten;
  • betalingen te verwerken en fraude te voorkomen;
  • uw account voor onze webwinkel in te stellen;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het berekenen van belastingen;
  • ons aanbod te verbeteren;
  • u marketingberichten te sturen, indien u ervoor kiest deze te ontvangen.

Als u een account aanmaakt, bewaren wij uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, die worden gebruikt om het afrekenproces bij toekomstige bestellingen vooraf in te vullen. Wij bewaren uw gegevens over het algemeen zo lang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, waaronder de termijn die vereist is door de toepasselijke boekhoudkundige en fiscale regelgeving voor bestelgegevens (naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres). Wij bewaren ook de reacties of beoordelingen die u ervoor kiest ons te sturen.

Wie binnen ons team toegang heeft. Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt, bijvoorbeeld:

  • bestelinformatie, zoals wat er is gekocht, wanneer, en waarheen het moet worden verzonden;
  • klantinformatie, zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendgegevens.

Ons team heeft toegang tot deze informatie om bestellingen te verwerken, terugbetalingen uit te voeren en u te ondersteunen.

Wat wij delen met anderen. Wij delen gegevens met derden die ons helpen bij het beheren van onze bestellingen en webwinkeldiensten.

Betalingen. Wij accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden bepaalde gegevens doorgegeven aan PayPal, waaronder de informatie die nodig is om de betaling uit te voeren, zoals het totaalbedrag of de factuurgegevens. Lees het privacybeleid van PayPal voor meer informatie.

Complianz. Deze website gebruikt de Complianz Privacy Suite voor WordPress om toestemmingsregistraties te verzamelen. Voor deze functie wordt uw IP-adres geanonimiseerd en in onze database opgeslagen. Voor meer informatie, raadpleeg de privacyverklaring van Complianz.

YITH WooCommerce Wishlist. Tijdens uw bezoek aan onze website houden wij bij welke producten u aan uw verlanglijst heeft toegevoegd (zodat wij u en andere gebruikers uw favoriete producten kunnen tonen) en welke verlanglijsten u heeft aangemaakt, die zichtbaar zijn voor het winkelpersoneel. Wij gebruiken ook cookies om de inhoud van de verlanglijst bij te houden terwijl u onze website doorbladert. Leden van ons team hebben toegang tot de details van uw verlanglijsten (toegevoegde producten, datum van toevoeging, naam en privacy-instellingen) om u betere aanbiedingen te kunnen doen voor producten die u leuk vindt.

Assistent EU-btw. Deze plugin kan persoonsgegevens opslaan of delen met een externe dienst. Zij verwerkt: het land van de klant (facturatie en/of verzending), het btw-nummer van de klant, en het IP-adres van de klant. Deze gegevens worden gebruikt om bewijs te verzamelen van de locatie van de klant met het oog op naleving van de EU-btw-MOSS-regelgeving, om het btw-nummer van de klant te valideren en het juiste btw-regime toe te passen (vrijstelling, verlegging) via de EU VIES-btw-nummervalidatiedienst, en om bewijs te bewaren voor naleving van andere fiscale regelgeving die een bepaalde bewaartermijn vereist.

Verzendtracking (WooCommerce Shipment Tracking). Deze plugin kan persoonsgegevens opslaan of delen met een externe dienst als onderdeel van het traceren van uw pakketten.

Loco Translate. Deze plugin verzamelt geen gegevens van onze bezoekers. Beheerders en auditors kunnen het privacybeleid van Loco Translate raadplegen.

WP Mail Logging

Wanneer u deze website gebruikt, leiden verschillende acties (bijvoorbeeld het plaatsen van een reactie) tot het versturen van e-mails. Deze e-mails bevatten informatie over u, gekoppeld aan uw e-mailadres. De opgenomen gegevens zijn afhankelijk van de uitgevoerde actie. Deze e-mails worden opgeslagen en zijn toegankelijk voor de sitebeheerder in de vorm van een logboek.

WPML

WPML gebruikt cookies om de huidige taal van de bezoeker, de laatst bezochte taal en de taal van ingelogde gebruikers te identificeren. Terwijl u de website gebruikt, deelt WPML gegevens over de website via de Installer-dienst. Er worden geen gegevens over de gebruiker zelf gedeeld.