Déclaration de confidentialité (UE) - Drone Parts Center

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour le 26 juillet 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://drone-parts-center.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :

nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles, au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données nécessaires à des finalités légitimes ;
nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement ;
nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous ;
nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir exactement quelles données nous conservons, veuillez nous contacter.

1. Finalité, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes.

1.1 Paiements

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, données de géolocalisation, information financière telle qu’un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.2 Infolettres

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, données de géolocalisation.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.3 Pour prendre en charge les services ou produits que vous souhaitez acheter ou avez achetés

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur l’activité internet (historique de navigation, historique de recherche et interactions avec un site web, une application ou une publicité internet), données de géolocalisation, comptes de réseaux sociaux.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.4 Pour pouvoir nous conformer aux obligations légales

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur l’activité internet, données de géolocalisation, comptes de réseaux sociaux, information financière telle qu’un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur l’activité internet, données de géolocalisation, comptes de réseaux sociaux.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.6 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, nom du compte ou pseudonyme, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, informations sur l’activité internet, données de géolocalisation, comptes de réseaux sociaux, information financière telle qu’un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

1.7 Livraisons

Dans cette finalité, nous utilisons les données suivantes : prénom et nom de famille, domicile ou autre adresse physique (rue, ville), adresse e-mail, adresse IP, données de géolocalisation.

Base légale : après avoir donné son consentement. Durée de conservation : nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies.

3. Pratiques de divulgation

Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel, et seront transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google. L’inclusion d’adresses IP complètes est bloquée par nous.

4. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes qui en ont besoin ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé, et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.

5. Sites web tiers

Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tiers connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tiers gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accéder à vos données et les modifier

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous avons à votre sujet, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :

vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées ;
droit d’accès : vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
droit de rectification : vous avez le droit, à tout moment, de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles ;
si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles ;
droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement ;
droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformerons, sauf si des motifs légitimes justifient ce traitement.

Assurez-vous de toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être certains de ne pas modifier ni supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Déposer une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons (une réclamation concernant) le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente.

9. Coordonnées

PIM-Consult SRL
Rue de l’Industrie 20, 1400 Nivelles
Belgique
Site web : https://drone-parts-center.com
E-mail : info@drone-parts-center.com
Numéro de téléphone : +32 67 88 37 37

Annexe : extensions et services utilisés

Cette annexe recense, à titre informatif, les traitements de données personnelles associés aux principales extensions WordPress et WooCommerce utilisées sur le site.

Nextend Social Login

Utilisation des données personnelles collectées : Nextend Social Login collecte des données lorsqu’un visiteur s’inscrit, se connecte ou associe son compte à l’un des fournisseurs de connexion sociale activés. Les données collectées sont : l’adresse e-mail, le nom, l’identifiant du fournisseur social et le jeton d’accès. La photo de profil et d’autres champs supplémentaires peuvent également être collectés avec la fonctionnalité de synchronisation de l’extension Pro.

Utilisation et transmission de vos données personnelles : Nextend Social Login stocke les données personnelles sur le site et ne les partage avec personne, à l’exception du jeton d’accès utilisé pour la communication authentifiée avec les fournisseurs sociaux.

Partage avec des tiers : Nextend Social Login utilise le jeton d’accès fourni par le fournisseur social pour communiquer avec celui-ci, vérifier le compte et accéder de manière sécurisée aux données personnelles.

Durée de conservation : Nextend Social Login supprime les données personnelles collectées lorsque l’utilisateur est supprimé de WordPress.

Stockage dans le navigateur : oui, Nextend Social Login crée un cookie pour les visiteurs qui utilisent le parcours de connexion sociale. Ce cookie est nécessaire pour chaque fournisseur afin de sécuriser la communication et de rediriger l’utilisateur vers la dernière page visitée. Le module ne collecte pas de données de télémétrie et n’intègre pas de scripts, pixels de suivi ou iframes tiers en dehors de ce mécanisme.

WooCommerce

Nous collectons des informations lors de la validation de commande sur notre boutique.

Ce que nous collectons et stockons. Pendant votre visite du site, nous suivons :

les produits que vous avez vus, ce qui permet par exemple d’afficher les produits récemment consultés ;
votre localisation, votre adresse IP et le type de votre navigateur, utilisés pour l’estimation des taxes et frais de port ;
votre adresse de livraison, que nous vous demandons de saisir pour estimer les frais d’expédition avant votre commande et pour vous l’envoyer.

Nous utilisons des cookies pour suivre le contenu du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone, données de paiement et, le cas échéant, les données du compte (identifiant et mot de passe). Ces informations sont utilisées pour :

vous envoyer des informations concernant votre compte et votre commande ;
répondre à vos demandes, y compris les remboursements et réclamations ;
traiter les paiements et prévenir la fraude ;
configurer votre compte pour notre boutique ;
nous conformer à toute obligation légale, telle que le calcul des taxes ;
améliorer les offres de notre boutique ;
vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir.

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre numéro de téléphone, qui seront utilisés pour préremplir la validation de commande lors de vos prochains achats. Nous conservons généralement vos informations aussi longtemps que nécessaire pour l’usage pour lequel nous les avons collectées, et notamment pour la durée requise par la réglementation comptable et fiscale applicable en matière de conservation des informations de commande (nom, e-mail, adresses de facturation et de livraison). Nous conservons également les commentaires ou avis que vous choisissez de nous envoyer.

Qui, dans notre équipe, a accès aux données. Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez, par exemple :

les informations de commande, telles que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé ;
les informations client, telles que votre nom, votre e-mail et vos informations de facturation et de livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous accompagner.

Ce que nous partageons avec d’autres. Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et les services de la boutique.

Paiements. Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines données sont transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires à l’exécution du paiement, telles que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Complianz. Ce site web utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est rendue anonyme et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la déclaration de confidentialité de Complianz.

YITH WooCommerce Wishlist. Pendant que vous visitez notre site, nous suivons les produits que vous avez ajoutés à votre liste de souhaits (afin de vous montrer, ainsi qu’aux autres utilisateurs, vos produits préférés) et les listes de souhaits que vous avez créées, rendues visibles au personnel de la boutique. Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de la liste de souhaits pendant votre navigation. Les membres de notre équipe ont accès aux détails de vos listes de souhaits (produits ajoutés, date d’ajout, nom et réglages de confidentialité) afin de vous proposer de meilleures offres pour les produits que vous aimez.

Assistant TVA de l’UE. Cette extension peut enregistrer des données personnelles ou en partager avec un service externe. Elle traite : le pays du client (facturation et/ou livraison), le numéro de TVA du client et l’adresse IP du client. Ces données sont utilisées pour établir la preuve de la localisation du client conformément à la réglementation TVA de l’UE (régime MOSS), pour valider le numéro de TVA du client et appliquer le régime de TVA approprié (exonération, autoliquidation) via le service de validation VIES de l’UE, et pour conserver la preuve de conformité avec les autres réglementations fiscales imposant une durée de conservation déterminée.

Suivi de l’expédition (WooCommerce Shipment Tracking). Cette extension peut enregistrer des données personnelles ou en partager avec un service externe dans le cadre du suivi de vos colis.

Loco Translate. Cette extension ne collecte pas de données auprès de nos visiteurs. Les administrateurs et auditeurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Loco Translate.

WP Mail Logging

Lorsque vous utilisez ce site, plusieurs actions (par exemple, commenter) déclenchent l’envoi d’e-mails. Ces e-mails contiennent des informations vous concernant, associées à votre adresse e-mail. Les données incluses dépendent de l’action effectuée. Ces e-mails sont stockés et accessibles au gestionnaire du site sous forme de journal.

WPML

WPML utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la dernière langue visitée et la langue des utilisateurs connectés. Pendant que vous utilisez le site, WPML partage des données concernant le site via son service Installer. Aucune donnée relative à l’utilisateur lui-même n’est partagée.