Programme de Maintenance pour DJI Matrice 300 RTK

Le DJI Maintenance Program vous permet de bénéficier d’une opération de maintenance sur votre drone DJI Matrice 300 RTK.

Trois versions sont disponibles et permettent un contrôle plus ou moins poussé sur votre matériel:

• Basic
• Standard
• Premium

Ainsi selon la version choisie, les techniciens DJI effectueront différentes actions : nettoyage profond du drone et de ses composants, calibrations et mises à jour, remplacement des pièces d’usage ou encore des éléments clés du drone.

Il est conseillé d’effectuer ce service en fonction du nombre d’heures de vol du drone ou depuis la dernière fois qu’il a été vu par un spécialiste DJI.

Une fois le produit commandé, Drone-Parts-Center vous fait parvenir un code de maintenance qu’il faudra communiquer à DJI pour lancer le service. Toutes les actions menées sur le drone seront effectuées par des experts DJI qui vous garantiront une qualité de service exceptionnelle avec les outils adéquats.

Comment bénéficier de l’opération de maintenance une fois le DJI Maintenance Program acheté ?

Vous allez recevoir de la part de nos services un code de maintenance. Ce code est à fournir à DJI pour bénéficier de la prise en charge et du service.

1. Rendez vous sur le service de réparation en ligne de DJI.
2. Cliquez sur “Effectuer une demande de réparation”.
3. Entrez le numéro de série du drone dans le champ.
4. Choisissez le service de maintenance.
5. Entrez le code de maintenance.
6. Vérifiez les informations affichées.
7. Renseignez votre adresse de réception (pour le retour de la maintenance).
8. Validez.

Une fois ces opérations effectuées, vous allez recevoir toutes les informations de DJI pour procéder à l’envoi de votre matériel, notamment votre numéro de cas. Vous pourrez ainsi consulter l’avancé de l’opération sur le site de suivi de réparation de DJI.

Consulter la Check List de DJI ici : DJI Maintenance Service