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Pack Zen 2 ans
€ 990,00
Ne laissez pas une panne technique bloquer votre business.
Le Pack Zen 2 ans est votre assurance productivité : formation personnalisée à la prise en main (présentiel, Nivelles) + assistance technique prioritaire illimitée pendant 2 ans. Réponse garantie en moins de 4 heures ouvrées.
- Formation complète en présentiel (mise en route, paramétrage métier, bonnes pratiques).
- Assistance illimitée 2 ans — téléphone & email prioritaires.
- Réponse < 4h ouvrées — des techniciens qualifiés, pas des chatbots.
Idéal pour : géomètres, inspecteurs infrastructure, opérateurs de sécurité publique, nouveaux opérateurs de drones professionnels.
En stock
Qu’est-ce que le Pack Zen 2 ans ?
Le Pack Zen est une solution d’accompagnement complète conçue pour les opérateurs de drones professionnels. Plus qu’une simple assurance, c’est un accélérateur de productivité. Il inclut une formation initiale complète et 2 ans de support technique prioritaire illimité.
Notre promesse est simple : transformer votre achat de drone en un investissement immédiatement rentable en supprimant les barrières techniques.
À qui s’adresse le Pack Zen ?
Géomètres & Topographes
Votre PPK refuse de se synchroniser à 30 minutes d’un relevé de chantier. Votre base D-RTK 3 affiche une erreur NTRIP que vous n’avez jamais vue. Avec le Pack Zen, un expert vous guide en direct pour résoudre le problème et sauver votre mission.
Inspecteurs Infrastructure
Après une mise à jour firmware, DJI Pilot 2 a modifié vos paramètres de vol automatisé. Votre mission Waypoint planifiée depuis 2 semaines ne fonctionne plus. Un appel à notre support et vous êtes reconfiguré en moins d’une heure.
Police & Zones de Secours
Vous venez de recevoir votre drone et devez être opérationnel rapidement. La formation présentielle à Nivelles vous rend autonome en une journée : mise en route, paramétrage mission, bonnes pratiques terrain.
Nouveaux opérateurs
Vous démarrez une activité de drone professionnel et ne voulez pas perdre des semaines en auto-formation. Le Pack Zen vous fait gagner ce temps et vous évite les erreurs de débutant qui coûtent cher.
Ce que le Pack Zen inclut
1. Formation Initiale Personnalisée
Ne perdez pas de temps à lire des manuels complexes. Dès réception de votre matériel, un expert dédié vous forme :
- Mise en route : Déballage, mise à jour des firmwares et calibration.
- Configuration mission : Paramétrage spécifique selon votre métier (photogrammétrie, thermographie, surveillance).
- Bonnes pratiques : Maintenance préventive et sécurité des vols.
Formation réalisée en présentiel dans nos locaux à Nivelles (Belgique) ou à distance selon vos disponibilités.
2. Assistance Prioritaire Illimitée (2 ans)
Un bug sur le terrain ? Une mise à jour qui bloque le décollage ? Avec le Pack Zen, vous ne faites pas la queue.
- Canaux dédiés : Ligne téléphonique VIP et adresse email prioritaire.
- Réactivité : Réponse en moins de 4 heures ouvrées.
- Expertise humaine : Support assuré par des techniciens qualifiés, pas des chatbots.
- Illimité : Pas de compteur d’heures. Appelez autant que nécessaire pendant 2 ans.
Comparatif : Avec vs Sans Pack Zen
| Critères | Support Standard | Avec Pack Zen |
|---|---|---|
| Prise en main | Autodidacte (manuels PDF) | Formation guidée par expert |
| Temps de réponse support | 24 à 48h | < 4 heures ouvrées |
| Aide au paramétrage métier | Non inclus | Illimité pendant 2 ans |
| Diagnostic terrain en direct | Non disponible | Par téléphone ou visio |
Ce qui nous distingue
La plupart des revendeurs de drones se limitent à la vente. Chez Drone Parts Center, nous croyons que la valeur d’un drone se mesure à ce que vous en faites, pas à ce qu’il y a dans la boîte. Le Pack Zen est notre engagement concret : vous accompagner jusqu’à ce que votre investissement soit pleinement rentable.
Basés à Nivelles (Belgique), nous sommes un interlocuteur local, francophone et néerlandophone, disponible aux heures de bureau belges.
Comment activer votre Pack Zen ?
- Commande : Ajoutez le Pack Zen à votre panier lors de l’achat de votre drone (ou séparément).
- Onboarding : Sous 24h, un expert vous contacte pour planifier votre formation.
- Sérénité : Vous recevez vos accès prioritaires (numéro et email) valables 2 ans.
Quel Pack Zen choisir ?
| Pack Zen Heures 799 € |
Pack Zen 990 € |
Pack Zen Plus 1 490 € |
|
|---|---|---|---|
| Formation présentielle | — | ✅ | ✅ |
| Assistance technique | 10h (crédit) | Illimitée 2 ans | Illimitée 2 ans |
| Réponse < 4h | — | ✅ | ✅ |
| Prêt de courtoisie | — | — | ✅ |
| Idéal pour | Pilotes autonomes | Nouveaux opérateurs | Missions critiques |
Découvrir le Pack Zen Heures | Découvrir le Pack Zen Plus
Questions Fréquentes (FAQ)
Le Pack Zen est-il un abonnement mensuel ?
Non. Le Pack Zen est un paiement unique. Il n’y a aucun frais caché ni tacite reconduction.
Cette formation remplace-t-elle le brevet de télépilote ?
Non. La formation Pack Zen est une formation technique sur le matériel pour vous rendre opérationnel. Elle ne remplace pas la certification réglementaire (DGTA, DGAC ou équivalent) nécessaire pour voler.
Que se passe-t-il après les 2 ans ?
À l’échéance, vous basculez sur le support standard. Vous aurez la possibilité de souscrire à une extension si vous le souhaitez.
Puis-je acheter le Pack Zen sans acheter de drone chez vous ?
Oui. Le Pack Zen est disponible pour tout opérateur de drone professionnel, même si votre matériel a été acheté ailleurs.
Seuls les clients connectés ayant acheté ce produit ont la possibilité de laisser un avis.
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