Een DJI Care Enterprise-code registreren
Uw DJI Care Enterprise-code activeren, binnen de termijn aan het serienummer van uw toestel koppelen en de dekking controleren.
In het kort
Een DJI Care Enterprise-code die u bij Drone Parts Center koopt, beschermt uw toestel pas als hij geactiveerd is en op de DJI-website aan het serienummer gekoppeld is. Die koppeling moet kort na de activering van het toestel gebeuren.
Basic
Bij accidentele schade twee vervangingen tijdens de 12 maanden dekking, telkens tegen een kleine bijbetaling. Het 2-jarige pakket biedt tot vier vervangingen en de officiële garantie op de gedekte componenten gedurende de looptijd.
Plus
Gratis herstelling of vervanging bij accidentele schade, binnen het dekkingsbedrag. De dekking is te delen tussen meerdere toestellen die binnen 30 dagen gekoppeld worden, en er is een vervangingsservice bij verlies tijdens de vlucht (flyaway), tegen vervangingskosten.
De termijnen
U kunt een DJI Care Enterprise-code koppelen als uw toestel in een van deze situaties verkeert:
- het is nieuw en nog niet geactiveerd;
- het is minder dan 15 dagen geleden geactiveerd (minder dan 30 dagen voor een DJI Dock 4);
- het is minder dan 72 uur geleden hersteld door een officieel DJI-servicecentrum.
Het pakket en het toestel moeten in hetzelfde land of dezelfde regio gekocht zijn, via een officieel of door DJI erkend verkoopkanaal.
Voor u begint
- De DJI Care Enterprise-activeringscode, bezorgd door Drone Parts Center
- Het serienummer van het toestel. In DJI Pilot 2, met het toestel gekoppeld aan de afstandsbediening: Camera View > ··· > About (serienummer van de vluchtcontroller)
- Uw contactgegevens
De koppeling, stap voor stap
De DJI-koppelingspagina openen
Ga naar service.dji.com/enterprise/guide en kies de kaart die bij uw aankoop past: DJI Care Enterprise Basic of DJI Care Enterprise Plus voor een eerste aankoop, Renewed voor een verlenging.
De activeringscode verifiëren
De activeringspagina gaat open en toont de drie stappen van de koppeling. Vul de Activation code in en de verificatiecode die naast het veld staat, en klik op Next.
Het serienummer van het product koppelen
Vul het serienummer in van het toestel dat u wilt laten dekken. Met DJI Care Enterprise Plus delen meerdere codes die tegelijk gekoppeld worden automatisch hun dekking; anders kunt u met de optie Bind More Devices binnen 30 dagen na de eerste activering andere toestellen aan de gedeelde dekking toevoegen.
Uw persoonsgegevens invullen
Vul uw contactgegevens aan en bevestig. De koppeling is voltooid.
De dekking controleren
Vul op service.dji.com/djicare/coverage het serienummer van het toestel en de verificatiecode in en klik op Check: het gekoppelde pakket en de dekkingsperiode verschijnen.
Goed om te weten
- Dekking bij verlies tijdens de vlucht (Plus). Om daarop aanspraak te maken, koppelt u vooraf uw DJI-account en de afstandsbediening aan het toestel, in DJI Pilot 2: Settings > Device Management. Zonder die koppeling kan de flyaway-dekking niet worden aangevraagd.
- Verlenging. Die koppelt u op dezelfde pagina, kaart Renewed, vóór de vervaldatum of uiterlijk 15 dagen erna. Basic wordt verlengd als Basic en Plus als Plus.
- Onderhoud inbegrepen, afhankelijk van het model. Voor sommige toestellen omvat DJI Care Enterprise een gratis Standard-onderhoud, te gebruiken tijdens de dekkingsperiode. Met Basic: Matrice 30 en 30T, Mavic 3E, 3T, 3M en Mavic 3T Advanced. Met Plus: dezelfde modellen, plus Matrice 350 RTK, Matrice 30T Dock-versie, Matrice 3D en 3TD. De bijbehorende onderhoudscode krijgt u bij Drone Parts Center.
Officiële DJI-links
| Koppeling DJI Care Enterprise | service.dji.com/enterprise/guide |
| Controle van de dekking | service.dji.com/djicare/coverage |
| Veelgestelde vragen DJI Care Enterprise | enterprise.dji.com/djicare-enterprise/faq |
Een vraag over uw licentie, uw onderhoud of uw DJI Care-pakket? Ons team helpt u graag.
Handleiding opgesteld door PIM op basis van de officiële DJI-documentatie, geraadpleegd in oktober 2026. De DJI-schermen en -voorwaarden kunnen wijzigen: bij een verschil gelden de aanwijzingen die DJI weergeeft. De schermafbeeldingen zijn eigendom van DJI.