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DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 4E)
€ 599,00
Prolongez la garantie de votre Matrice 4E avec DJI Care Enterprise Plus renouvelé : réparations illimitées, couverture des dommages et livraison offerte.
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Protégez votre DJI Matrice 4E avec DJI Care Enterprise Plus
Le DJI Care Enterprise Plus offre une solution de protection complète et professionnelle pour votre drone DJI Matrice 4E. Conçu pour répondre aux besoins des opérateurs professionnels, ce service couvre tous les dommages accidentels, garantissant ainsi une tranquillité d’esprit totale.
Réparations illimitées pendant 12 mois
Grâce à cette couverture, bénéficiez de réparations gratuites et illimitées pendant un an. Les dommages causés par des chocs, l’eau, les interférences de signal ou des erreurs de manipulation sont entièrement pris en charge. Cela vous permet de continuer vos missions sans interruption, même en cas d’accident imprévu.
Expédition aller-retour offerte
Le service inclut les frais d’expédition pour l’envoi et le retour de votre drone lors des réparations. Ce processus simplifié vous permet de gagner du temps et de reprendre vos opérations plus rapidement. Les utilisateurs en région couverte par DJI Care Enterprise bénéficient d’un service fluide, sans frais cachés.
Un service après-vente de niveau professionnel
Le DJI Care Enterprise Plus représente bien plus qu’une extension de garantie. Il s’agit d’un service après-vente de haute qualité, avec des avantages exclusifs réservés aux professionnels. L’activation se fait sur un DJI Matrice 4E neuf et non activé, ou activé depuis moins de 15 jours ; en cas de renouvellement, celui-ci doit intervenir avant ou dans les 15 jours suivant la fin de votre couverture initiale, pour prolonger vos avantages sans interruption.
Une protection jusqu’à 4 000 €
Ce plan offre une protection financière jusqu’à 4 000 € pour l’année de couverture, vous permettant de faire face sereinement aux imprévus techniques ou physiques. Vous conservez ainsi votre outil de travail opérationnel à tout moment.
DJI Care Enterprise Basic vs Plus
Le tableau ci-dessous résume les différences officielles DJI entre les deux formules du programme DJI Care Enterprise.
| Critère | DJI Care Enterprise Basic | DJI Care Enterprise Plus |
|---|---|---|
| Type de service | Remplacement à tarif préférentiel | Réparation ou remplacement gratuit dans la limite du plafond de couverture |
| Nombre d’interventions | 2 remplacements par an | Illimité, dans la limite du plafond de couverture |
| Frais par intervention | Frais de remplacement à chaque intervention | Aucun frais tant que le coût reste dans le plafond de couverture |
| Couverture de flotte partagée | Non disponible | Oui, entre appareils liés dans les 30 jours suivant la première activation |
| Traitement | DJI Care Express (remplacement rapide) | Réparation prioritaire |
| Fly-away, maintenance usine, remplacement batterie | Non inclus | Selon les produits éligibles |
| Transport aller-retour | Pris en charge par DJI (zones couvertes, dont l’UE) | Pris en charge par DJI (zones couvertes, dont l’UE) |
| Franchise | Aucune | Aucune |
| Durée de validité | 12 mois, renouvelable (3 années consécutives max. au total) | 12 mois, renouvelable (3 années consécutives max. au total) |
| Activation | Dans les 15 jours suivant l’activation du drone (au-delà : vérification vidéo DJI) | Dans les 15 jours suivant l’activation du drone (au-delà : vérification vidéo DJI) |
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