DJI Maintenance Basic - Matrice 4E

DJI Maintenance Basic ist das offizielle DJI Wartungsprogramm für die DJI Matrice 4E. Es sorgt durch eine vollständige Inspektion, eine gründliche Reinigung sowie ein Firmware-Update und eine Kalibrierung in den offiziellen autorisierten DJI Wartungszentren für dauerhaft optimale Leistung Ihres Fluggeräts.

Leistungsumfang

Der DJI Maintenance Basic Service umfasst eine Inspektion in acht Punkten: automatische App-Prüfung, Sichtprüfung, Prüfung des Antriebssystems, Prüfung des Flugreglers und des Bildübertragungssystems, Prüfung des Hinderniserkennungssystems, Prüfung des Gimbals, Prüfung der Fernsteuerung sowie Prüfung der Akkus. Der Service umfasst zudem eine gründliche Reinigung des Fluggeräts, bei der korrosionsschützendes Öl auf zentrale Metallteile aufgetragen wird, um die Auswirkungen von Sand, Staub und Feuchtigkeit auf die Leistung zu begrenzen. Abschließend erfolgt ein vollständiges Update und eine Kalibrierung: IMU-Kalibrierung, Kompasskalibrierung, Kalibrierung des Sichtsystems, Gimbal-Kalibrierung, Firmware-Update der Fernsteuerung, Firmware-Update des Fluggeräts sowie, falls zutreffend, ein Update des RTK-Systems. Nach Abschluss erhalten Sie einen offiziellen DJI Wartungsbericht.

Für wen?

Dieser Service richtet sich an professionelle Betreiber der DJI Matrice 4E, die die Flugleistung ihres Geräts erhalten und die Auswirkungen von Verschleiß durch die Einsatzumgebung (Staub, Sand, Feuchtigkeit) begrenzen möchten, ohne dass der Austausch von Verschleißteilen (abgedeckt durch den Standard Service) oder von Kernkomponenten des Antriebssystems (abgedeckt durch den Premium Service, verfügbar für die DJI Matrice 400) erforderlich ist.

So funktioniert es

Nach dem Kauf bei Drone Parts Center, Autorisierter DJI Enterprise Händler für die Benelux-Region, erhalten Sie einen Aktivierungscode für das DJI Maintenance Basic Programm. Die Wartungsanfrage erfolgt online bei DJI; Ihre DJI Matrice 4E wird anschließend an das zuständige offizielle Wartungszentrum versendet, das den Service gemäß dem Basic-Plan durchführt. Werden bei der Inspektion Schäden festgestellt, die nicht vom Programm abgedeckt sind, erhalten Sie von DJI ein Angebot, bevor weitere Reparaturen erfolgen. Der Hin- und Rücktransport des Fluggeräts wird von DJI in den vom Programm abgedeckten Regionen übernommen, einschließlich der Europäischen Union.

Leistungsdaten

Kompatible Plattform	DJI Matrice 4E
Servicetyp	DJI Maintenance Basic Service
Gültigkeit des Aktivierungscodes	24 Monate ab Kaufdatum (vom DJI Maintenance Programm abgedeckte Regionen)
Leistungsumfang	Vollständige Inspektion in 8 Punkten, gründliche Reinigung, Update und Kalibrierung (IMU, Kompass, Sichtsystem, Gimbal, Firmware Fernsteuerung und Fluggerät), offizieller DJI Wartungsbericht
EAN	6937224101616
DJI Produktcode	CP.SH.BY000005.01
Preis inkl. MwSt.	370 €

DJI Maintenance Program: Basic vs. Standard vs. Premium

Die folgende Tabelle fasst die offiziellen DJI Unterschiede zwischen den drei Varianten des Maintenance Program zusammen.

Leistung	Basic	Standard	Für diese Plattform nicht angeboten
Detaillierte 8-Punkte-Inspektion (App-Prüfung, Sichtprüfung, Antrieb, Flugsteuerung und Bildübertragung, Hinderniserkennung, Gimbal, Fernsteuerung, Batterien)	Ja	Ja	Für diese Plattform nicht angeboten
Gründliche Reinigung mit Korrosionsschutzöl an den wichtigsten Metallteilen	Ja	Ja	Für diese Plattform nicht angeboten
Vollständiges Update und Kalibrierung (IMU, Kompass, Sichtsystem, Gimbal, Firmware, ggf. RTK)	Ja	Ja	Für diese Plattform nicht angeboten
Austausch gängiger Verschleissteile (Gehäuse, Motorabdeckung, Fahrwerk, Antenne, Propeller, Gimbalschutz und -dämpfer, Schrauben)	Nein	Ja	Für diese Plattform nicht angeboten
Austausch zentraler Antriebskomponenten (Motoren, Arme)	Nein	Nein	Für diese Plattform nicht angeboten
Offizieller DJI Wartungsbericht	Ja	Ja	Für diese Plattform nicht angeboten
Hin- und Rückversand	Von DJI übernommen (abgedeckte Regionen, einschliesslich EU)	Ebenso	Für diese Plattform nicht angeboten
Gültigkeit des Aktivierungscodes	24 Monate ab Kauf	24 Monate	Für diese Plattform nicht angeboten

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Basic, Standard und Premium?

Der Basic Service umfasst die vollständige Inspektion, die gründliche Reinigung sowie das Update und die Kalibrierung des Fluggeräts. Der Standard Service ergänzt dies um den Austausch häufig verschleißender Teile (Gehäuse, Propeller, Landegestell, Antenne usw.). Der Premium Service, verfügbar für die DJI Matrice 400, umfasst zusätzlich den Austausch der Kernkomponenten des Antriebssystems (Motoren, Arme).

Wann sollte man dieses Programm abschließen?

DJI empfiehlt, ein Wartungsprogramm anhand der gesamten Flugzeit oder der Zeit seit Aktivierung Ihrer DJI Matrice 4E zu wählen. Kontaktieren Sie Drone Parts Center, um den passenden Plan für Ihre Nutzungsintensität zu bestimmen.

Wie sind die Fristen und das Abdeckungsgebiet?

Der Aktivierungscode von DJI Maintenance Basic ist 24 Monate ab Kaufdatum gültig, in den vom Programm abgedeckten Regionen (einschließlich der Europäischen Union). Der Hin- und Rücktransport zum Wartungszentrum wird in diesen Regionen von DJI übernommen.

Wo wird die Wartung durchgeführt?

Die Wartung erfolgt in den offiziellen autorisierten DJI Wartungszentren. Drone Parts Center begleitet Ihren Vorgang, mit Unterstützung durch unser technisches Center für DPC-Kunden.

Fragen zur Abdeckung oder Aktivierung von DJI Maintenance Basic für die DJI Matrice 4E? Kontaktieren Sie unser Team über unser Kontaktformular.