Algemene voorwaarden voor online verkoop

Doel van het contract

Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het vastleggen van de contractuele bepalingen tussen het bedrijf PIM-CONSULT SRL met het geregistreerde kantoor gevestigd aan de Rue de l’industrie 20, 1400 Nivelles, Crossroads Bank for Enterprises 0765 467 085. (hierna aangeduid als “Drone-Parts-Center.com”) en de Klant. Ons hoofdkantoor (voor elk contact is ):

• Naam: Pim-Consult SRL
• Straat en huisnummer: Albert Einsteinstraat 20
• Postcode: 1400
• Stad: Nijvel
• Land: België
• Telefoon: +32 67 88 37 37
• Elektronisch: https: //drone-parts-center.com/contact-autres-questions/

De aankoop van goederen via de site Drone Parts Center (hierna “de site” genoemd) impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden.

drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om de verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dit geval zijn de toepasselijke voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de opdracht door de klant.

Kenmerken van te koop aangeboden artikelen

De aangeboden items zijn die welke voorkomen in de catalogus die op de site wordt gepubliceerd. Elk product wordt vergezeld door een beschrijving opgesteld door drone-parts-center.com. De foto’s in de catalogus zijn zo trouw mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het aangeboden item garanderen, vooral wat betreft de kleuren. De producten die op de site worden gepresenteerd, worden aangeboden binnen de beschikbare voorraadlimieten.

In het geval dat bepaalde artikelen montage - meer of minder complex - of voorbereidend werk vereisen, is de klant zelf verantwoordelijk voor het maken van de nodige afspraken.

Tarieven

De prijzen die op de site verschijnen, zijn prijzen inclusief btw in euro’s, rekening houdend met de btw die op de dag van de bestelling geldt. Elke verandering in de prijs kan worden weerspiegeld in de prijs van de artikelen. drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment aan te passen, met de berekening dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus verschijnt, de enige is die op de klant van toepassing is. De aangegeven prijzen omvatten niet de kosten van orderverwerking, transport en verzending die vóór de validatie van de bestelling worden gecommuniceerd.

Besturingselementen

Klanten die een product op de site willen kopen, moeten :

• kies items en voeg ze toe aan je winkelmandje;
• de inhoud van de mand valideren ;
• vul het identificatieformulier op de website in of registreer u op het identificatieformulier en geef alle gevraagde contactgegevens op;
• kies uw leveringsmethode ;
• kies je betaalmethode ;
• deze algemene voorwaarden accepteren;
• Bevestig betaling.

Op elk moment tijdens het bestelproces kan de Klant de details van zijn bestelling en de totale prijs bekijken en eventuele fouten corrigeren, voordat hij de bestelling bevestigt om aan te geven dat hij deze accepteert.

De Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling.

drone-parts-center.com behoudt zich het eigendom van de artikelen voor totdat de bestelling volledig is betaald, d.w.z. de prijs van de bestelling is ontvangen door drone-parts-center.com.

drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren van een klant waarmee een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.

Bevestiging van de bestelling impliceert aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden, erkenning van volledige kennis ervan en afstand doen van het recht om eigen koopvoorwaarden of andere voorwaarden in te roepen. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging worden beschouwd als bewijs van de transactie. De bevestiging wordt beschouwd als ondertekening en acceptatie van de uitgevoerde transacties. De verkoper zal per e-mail bevestigen dat de bestelling is geregistreerd.

Betalingsvoorwaarden

Bestellingen die op de site worden geplaatst, moeten contant worden betaald met een van de volgende betaalmiddelen:

Met creditcard: Mastercard, Maestro, Visa, AMEX of Bancontact betaalkaart. Mollie zorgt voor veilige betalingen.

Via bankoverschrijving: De bestelling wordt in de wacht gezet totdat de betaling is ontvangen en de goederen worden pas verzonden vanaf de dag waarop de bankrekening van drone-parts-center.com geldig is gecrediteerd. Door deze betalingswijze te kiezen, verbindt de koper zich tot zijn aankoop en moet hij de betaling uitvoeren. Een achterstalligheidsrente van 8% wordt toegepast vanaf de 30e dag na de bestelling. Mollie zorgt voor veilige betalingen.

Per bank betaaloplossing KBC/CBC Betaalknop, Belfius Direct Net, IDEAL. Mollie garandeert de veiligheid van betalingen.

Verzending en levertijden

drone-parts-center.com verbindt zich ertoe de door de Klant geplaatste bestellingen binnen de overeengekomen leveringstermijnen te leveren. Als de genoemde artikelen niet binnen 30 dagen na de in de bestelling vermelde leverdatum zijn geleverd, en als deze vertraging niet te wijten is aan overmacht, kan de Klant de verkoop annuleren door een e-mail te sturen naar het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

De door de Klant betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald.

Artikelen met de aanduiding “Made to Order” zijn artikelen die drone-parts-center.com bij de Leverancier moet bestellen. De vermelde leverdatum is puur indicatief en hangt af van de door de leverancier gecommuniceerde leveringsdatum. drone-parts-center.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor te late levering door een van zijn leveranciers.

De leveringswijze en tijd worden gespecificeerd in de artikelinformatie en in de bevestigingsmail. De dienst die vóór 15.00 uur wordt besteld en de volgende dag wordt geleverd, is alleen geldig voor leveringen in België en Nederland. Dit is beschikbaar van maandag tot en met donderdag. Bestellingen die op vrijdag, zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden. Een mogelijke vertraging kan geen geval van contractbreuk zijn. Het Drone Parts Center kan niet verantwoordelijk worden gehouden.

De gebruikelijke levertijden zijn

België, Nederland tussen 24 en 48 uur.

De rest van Europa tussen 2 en 9 werkdagen.

Landen buiten Europa worden geleverd tussen 2 en 14 werkdagen. Elke bestelling wordt geleverd met een trackingnummer waarmee je de exacte datum en tijd van levering kunt weten.

Bij levering door de vervoerder zijn bestellingen waarvan de levering niet kon worden uitgevoerd door gebrek aan regelingen (e-mail, telefoon en doorverwijzing naar een relaispunt) voor ontvangst en die aan ons worden teruggestuurd, alleen onderworpen aan een terugbetaling van de goederen. De terugbetaling wacht tot wij het pakket ontvangen en het binnen maximaal 30 dagen controleren.

De klant is verantwoordelijk voor het plaatsen van een nieuwe bestelling.

Bij ontvangst van de bestelde producten moet de klant of ontvanger controleren of de geleverde goederen in goede staat zijn en moet hij/zij zich vertrouwd maken met de gebruiksvoorwaarden in de instructies die hem/haar op papier of elektronisch op de website van de fabrikant zijn verstrekt.

In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de Klant of ontvanger zijn voorbehoud ten laatste op het moment van levering aan de vervoerder kenbaar maken, op straffe van verval van de goederen.

Als gevallen van overmacht die drone-parts-center.com ontslaan van haar leveringsverplichting worden beschouwd: oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om zich te bevoorraden.

In voorkomend geval verbindt de Klant zich ertoe om alle belastingen, rechten, heffingen en andere huidige en toekomstige lasten die verschuldigd zijn met betrekking tot de levering van de genoemde producten, bij ontvangst zelf te betalen; drone-parts-center.com kan hiervoor op geen enkel moment hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld.

In geval van non-conformiteit of defect van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, met de voorafgaande schriftelijke toestemming van drone-parts-center.com, aan laatstgenoemde, die het zal terugnemen, repareren, ruilen of vergoeden.

Als het apparaat compatibel moet worden gemaakt met de hardware van de klant, is de bediening de exclusieve verantwoordelijkheid van de klant. In het geval van een defect kan de klant een beroep doen op de technische dienst, die bepaalt of er een garantie van toepassing is of dat er een technische interventieschatting moet worden opgesteld.

De Klant wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de regelingen voor het terugnemen van de goederen.

Alle claims, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten elektronisch in het Engels of Frans worden ingediend op het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

In het geval van een retour van goederen die voldoet aan de bestelling (bijvoorbeeld bij een fout van de opdrachtgever tijdens de bestelling), moet de opdrachtgever eerst contact opnemen met drone-parts-center.com, die deze zal informeren over zijn instemming met de teruggave van de goederen en de praktische regelingen voor deze teruggave. In dit geval dragen de verzendkosten door de koper.

In elk geval, of het nu gaat om het gebruik van het terugtrekkingsrecht of het teruggeven van conforme of niet-conforme goederen, de goederen worden onder verantwoordelijkheid van de klant teruggegeven, in originele verpakking, intact, ongebruikt en vergezeld van alle mogelijke accessoires (gebruikershandleiding en documentatie). De kosten van het retourneren van het product zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Het is verboden om een retouraanvraag in te dienen zonder eerst per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice. Als er geen contact wordt opgenomen, wordt het verzoek genegeerd.

Om een aankoop te retourneren, heb je een retournummer nodig.

Het retouradres is

• Naam: Pim-Consult SRL - Drone Parts Center Return
• Straat en huisnummer: Albert Einsteinstraat 20
• Postcode: 1400
• Stad: Nijvel
• Land: België

De e-fulfilmentoperator (opslag, verpakking en verzending) is :

ShopWeDo cvba

Egide Walschaertsstraat 22A 2800 Mechelen - België BTW BE 0650.785.470

Alle bestellingen van €150 en meer hebben gratis verzending vanuit het magazijn in België. De betrokken landen zijn:

België

Alle bestellingen van €300 en meer worden gratis geleverd vanuit het magazijn in België. De betrokken landen zijn:

Duitsland - Nederland - Luxemburg - Oostenrijk - Ierland - Italië - Frankrijk - Spanje - Portugal - Zweden - Finland - Denemarken - Tsjechië.

De meest economische oplossing wordt gebruikt voor verzending. Het maximale gewicht dat mag profiteren van gratis verzending vanuit het Belgische magazijn is 30 kg.

Herroepingsrecht voor consumenten

De consument (elke natuurlijke persoon die op de markt gebrachte producten verwerft of gebruikt voor niet-professionele doeleinden) heeft het recht om dit contract zonder opgave van redenen binnen veertien dagen te herroepen.

Dit recht geldt alleen voor inwoners van de Europese Unie.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen of de laatst bestelde goederen fysiek in bezit neemt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u uw beslissing om dit contract te herroepen kenbaar maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een e-mail naar het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?).

Om ervoor te zorgen dat de herroepingstermijn wordt nageleefd, hoeft u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht alleen maar te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

In het geval dat u dit contract onttrekt, zullen wij de betaling voor de goederen uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gebracht van uw besluit om dit contract te beëindigen, terugbetalen. Goederen moeten worden teruggebracht

We doen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere methode; in elk geval brengt deze terugbetaling voor jou geen kosten met zich mee.

Als u goederen onder het contract heeft ontvangen, moet u deze goederen zonder onnodige vertraging aan ons teruggeven en in elk geval uiterlijk 14 dagen nadat u uw besluit om zich terug te trekken aan ons heeft meegedeeld. Deze periode wordt als vervuld beschouwd als u het eigendom vóór het verstrijken van de veertien dagen terugbrengt.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele klanten met een btw-nummer. Op artikelen die geactiveerd zijn, wordt een korting van 20% toegepast.

Verwerking van persoonlijke gegevens

drone-parts-center.com respecteert de privacy van de klant en verbindt zich ertoe zijn persoonlijke gegevens te beschermen.

Door in te stemmen met het invoeren van hun persoonlijke gegevens op deze site, stemmen klanten in met het verzamelen en gebruiken van hun persoonlijke gegevens op de hieronder beschreven manier.

drone-parts-center.com verzamelt persoonlijke identificatie-informatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

drone-parts-center.com verzamelt ook anonieme informatie (totaal aantal bezoeken aan de site, aantal bezoekers aan elke pagina van de site, domeinnamen van internetserviceproviders van bezoekers, IP-adressen, cookies, enz.)

drone-parts-center.com gebruikt gegevens over bezoekers van deze site voor bedrijfsmanagementdoeleinden, om zijn producten en diensten te promoten en om gebruiksstatistieken van de site samen te stellen.

De manier waarop drone-parts-center.com persoonsgegevens verzamelt en gebruikt, via deze site, wordt geregeld door de Belgische wetgeving, meer bepaald door de wet van 8 december 1992 en het Koninklijk Besluit van 13 februari 2001, en is aangegeven bij de Privacycommissie.

Als de Klant de mogelijkheid van drone-parts-center.com om zijn persoonlijke gegevens te gebruiken wil uitschakelen, moet hij schrijven naar het volgende adres:

• Naam: Pim-Consult SRL - Administratieve dienst
• Straat en huisnummer: Albert Einsteinstraat 20
• Postcode: 1400
• Stad: Nijvel
• Land: België

Intellectueel eigendom

Alle elementen van de site en de onderliggende technologie blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van de verkoper. Iedereen die deze elementen wil gebruiken, moet eerst toestemming vragen aan drone-parts-center.com.

Evenzo zijn alle hyperlinks naar de site verboden zonder de schriftelijke toestemming van drone-parts-center.com.

Illegale activiteiten

Door het accepteren van deze voorwaarden en bepalingen, gaat u ermee akkoord om de producten gekocht van onze drone-parts-center.com site niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

• Gebruik voor criminele doeleinden, zoals het witwassen van geld of de financiering van terrorisme.
• Gebruiken om de activiteiten van derden te bespioneren of illegaal te controleren.
• Alle andere criminele en verwerpelijke activiteiten.

Naleving van export- en anticorruptiewetgeving

U moet voldoen aan de exportwetten en -regels van de Europese Unie. U bent het verboden om technische gegevens of producten die u van ons of onze partners heeft gekocht of ontvangen, of producten die rechtstreeks van dergelijke technische gegevens zijn afgeleid, te exporteren of opnieuw te exporteren naar enig land waar dergelijke exporten of herexporten door de Europese Unie verboden zijn.

U moet ook voldoen aan de bepalingen van alle toepasselijke anti-omkopingswetten, waaronder het OESO-Verdrag inzake de bestrijding van omkoping van buitenlandse ambtenaren (“OESO”).

Aansprakelijkheid

drone-parts-center.com is in het online verkoopproces alleen gebonden aan een verplichting van middelen. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals dataverlies, inbraak, virussen, onderbrekingen van de dienst of andere onbedoelde problemen.

Voor elke bestelling die buiten België wordt verzonden, wordt de klant beschouwd als de importeur van de bestelde producten en zal hij voldoen aan de wettelijke verplichtingen hierin. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om de mogelijkheid te controleren om de bestelde producten bij de autoriteiten van zijn land te importeren.

drone-parts-center.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten van de Klant bij het invoeren van de gegevens van de ontvanger van de bestelling (met name het afleveradres en factuuradres) en voor eventuele vertragingen in de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren die deze fouten kunnen veroorzaken.

Geschillen en toepasselijk recht

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, zullen alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel-Hoofdstad.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het contract worden beheerst door Belgisch recht.