Algemene voorwaarden voor online verkoop

Doel van het contract

Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is het vastleggen van de contractuele bepalingen tussen het bedrijf PIM-CONSULT SRL met maatschappelijke zetel op het adres Avenue de la Chasse 135, 1040 Brussel, Kruispuntbank van Ondernemingen 0765 467 085 (hierna “Drone-Parts-Center.com” genoemd). en de Klant. Ons hoofdkantoor (voor elk contact is ):

De aankoop van goederen via de website van Drone Parts Center (hierna “de website” genoemd) impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden.

drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden op elk moment te wijzigen. In dat geval gelden de voorwaarden die van kracht zijn op de datum van de bestelling van de Klant.

Kenmerken van te koop aangeboden artikelen

De aangeboden artikelen staan in de catalogus die op de site is gepubliceerd. Elk product gaat vergezeld van een beschrijving die is opgesteld door drone-parts-center.com. De foto’s in de catalogus zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen geen perfecte overeenkomst garanderen met het aangeboden artikel, met name wat betreft de kleuren. De producten op de site worden aangeboden zolang de voorraad strekt.

In het geval dat bepaalde artikelen montage – meer of minder complex – of voorbereidend werk vereisen, is de klant zelf verantwoordelijk voor het maken van de nodige afspraken.

Tarieven

De prijzen op de site zijn inclusief BTW in euro’s, van toepassing op de dag van de bestelling. Elke wijziging van het tarief kan worden weerspiegeld in de prijs van de artikelen. drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande dat de prijs die in de catalogus staat op de dag van de bestelling de enige prijs is die van toepassing is voor de Klant. De aangegeven prijzen zijn exclusief de verwerkings-, transport- en verzendkosten van de bestelling, die zullen worden meegedeeld voordat de bestelling wordt gevalideerd.

Besturingselementen

Klanten die een product op de site willen kopen, moeten :

  • kies items en voeg ze toe aan je winkelmandje;
  • de inhoud van de mand valideren ;
  • vul het identificatieformulier op de website in of registreer u op het identificatieformulier en geef alle gevraagde contactgegevens op;
  • kies uw leveringsmethode ;
  • kies je betaalmethode ;
  • deze algemene voorwaarden accepteren;
  • Bevestig betaling.

Op elk moment tijdens het bestelproces kan de Klant de details van zijn bestelling en de totale prijs bekijken en eventuele fouten corrigeren, voordat hij de bestelling bevestigt om aan te geven dat hij deze accepteert.

De Klant ontvangt een e-mail ter bevestiging van zijn bestelling.

drone-parts-center.com behoudt zich het eigendom van de artikelen voor totdat de bestelling volledig is betaald, d.w.z. de prijs van de bestelling is ontvangen door drone-parts-center.com.

drone-parts-center.com behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren van een klant waarmee een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.

De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning dat u er volledig van op de hoogte bent en de afstand van uw recht om uw eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden in te roepen. Alle verstrekte gegevens en de opgenomen bevestiging gelden als bewijs van de transactie. De bevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde transacties. De verkoper stuurt per e-mail een bevestiging van de geregistreerde bestelling.

Betalingsvoorwaarden

Bestellingen die op de site worden geplaatst, moeten contant worden betaald met een van de volgende betaalmiddelen:

Met creditcard: Mastercard, Maestro, Visa, AMEX of Bancontact betaalkaart. Mollie zorgt voor veilige betalingen.

Via bankoverschrijving: De bestelling wordt in de wacht gezet totdat de betaling is ontvangen en de goederen worden pas verzonden vanaf de dag waarop de bankrekening van drone-parts-center.com geldig is gecrediteerd. Door deze betalingswijze te kiezen, verbindt de koper zich tot zijn aankoop en moet hij de betaling uitvoeren. Een achterstalligheidsrente van 8% wordt toegepast vanaf de 30e dag na de bestelling. Mollie zorgt voor veilige betalingen.

Per bank betaaloplossing KBC/CBC Betaalknop, Belfius Direct Net, IDEAL. Mollie garandeert de veiligheid van betalingen.

Verzending en levertijden

drone-parts-center.com verbindt zich ertoe de door de Klant geplaatste bestellingen binnen de overeengekomen leveringstermijnen te leveren. Als de genoemde artikelen niet binnen 30 dagen na de in de bestelling vermelde leverdatum zijn geleverd, en als deze vertraging niet te wijten is aan overmacht, kan de Klant de verkoop annuleren door een e-mail te sturen naar het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

De door de Klant betaalde bedragen worden dan volledig terugbetaald.

Artikelen gemarkeerd met “In bestelling” zijn artikelen die drone-parts-center.com moet bestellen bij de Leverancier. De vermelde leverdatum is louter indicatief en afhankelijk van de door de Leverancier doorgegeven leverdatum. drone-parts-center.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor een te late levering door een van zijn leveranciers.

De methode en het tijdstip van levering worden gespecificeerd in de informatie over het artikel en in de bevestigingsmail. De service vóór 15.00 uur besteld, de volgende dag geleverd geldt alleen voor leveringen in België en Nederland. Deze service is beschikbaar van maandag tot en met donderdag. Bestellingen die op vrijdag, zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden. Een eventuele vertraging kan geen contractbreuk betekenen. Drone Parts Center kan niet aansprakelijk worden gesteld.

De gebruikelijke levertijden zijn

België, Nederland tussen 24 en 48 uur.

De rest van Europa tussen 2 en 9 werkdagen.

Landen buiten Europa worden binnen 2 tot 14 werkdagen geleverd. Elke bestelling krijgt een trackingnummer zodat je de exacte datum en tijd van levering kunt achterhalen.

Bestellingen die na levering door de vervoerder niet zijn geleverd omdat er geen afspraken zijn gemaakt (e-mail, telefoon en doorverwijzing naar een relaispunt) voor ontvangst en die naar ons worden teruggestuurd, worden alleen terugbetaald. Terugbetaling vindt plaats zodra we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd binnen maximaal 30 dagen.

De klant is verantwoordelijk voor het plaatsen van een nieuwe bestelling.

Bij ontvangst van de bestelde producten moet de klant of ontvanger controleren of de geleverde goederen in goede staat zijn en moet hij/zij zich vertrouwd maken met de gebruiksvoorwaarden in de instructies die hem/haar op papier of elektronisch op de website van de fabrikant zijn verstrekt.

In het geval dat een of meer van de bestelde producten ontbreken of beschadigd zijn, moet de Klant of ontvanger zijn voorbehoud ten laatste op het moment van levering aan de vervoerder kenbaar maken, op straffe van verval van de goederen.

Als gevallen van overmacht die drone-parts-center.com ontslaan van haar leveringsverplichting worden beschouwd: oorlog, oproer, brand, stakingen, ongevallen en de onmogelijkheid om zich te bevoorraden.

In voorkomend geval verbindt de Klant zich ertoe om alle belastingen, rechten, heffingen en andere huidige en toekomstige lasten die verschuldigd zijn met betrekking tot de levering van de genoemde producten, bij ontvangst zelf te betalen; drone-parts-center.com kan hiervoor op geen enkel moment hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld.

In geval van non-conformiteit of defect van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, met de voorafgaande schriftelijke toestemming van drone-parts-center.com, aan laatstgenoemde, die het zal terugnemen, repareren, ruilen of vergoeden.

Als het apparaat compatibel moet worden gemaakt met de apparatuur van de klant, is dit uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant. In geval van een defect kan de klant een beroep doen op de technische dienst, die zal bepalen of een garantie van toepassing is of dat een prijsopgave voor een technische interventie moet worden opgesteld.

De Klant wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de regelingen voor het terugnemen van de goederen.

Alle claims, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten elektronisch in het Engels of Frans worden ingediend op het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

In geval van terugzending van conforme goederen (bijvoorbeeld in geval van een fout van de Klant bij de bestelling), moet de Klant eerst contact opnemen met drone-parts-center.com, die de Klant zal informeren over zijn akkoord met de terugzending van de goederen en de praktische details van deze terugzending. In dit geval zijn de verzendkosten voor rekening van de koper.

In elk geval, of het herroepingsrecht nu wordt uitgeoefend of de goederen conform worden teruggestuurd of niet, moeten de goederen worden teruggestuurd onder de verantwoordelijkheid van de Klant, in hun originele verpakking, intact, ongebruikt en vergezeld van alle accessoires (gebruiksaanwijzing en documentatie). De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de Klant.

Het is verboden om een retouraanvraag in te dienen zonder eerst per e-mail contact op te nemen met onze klantenservice. Als er geen contact wordt opgenomen, wordt het verzoek genegeerd.

Om een aankoop te retourneren, heb je een retournummer nodig.

Het retouradres is

  • Naam: Pim-Consult SRL – Drone Parts Center Return
  • Straat en huisnummer: Albert Einsteinstraat 20
  • Postcode: 1400
  • Stad: Nijvel
  • Land: België

De e-fulfilmentoperator (opslag, verpakking en verzending) is :

ShopWeDo cvba



Egide Walschaertsstraat 22A 2800 Mechelen – België BTW BE 0650.785.470

Alle bestellingen van €150 of meer worden gratis geleverd vanuit ons magazijn in België. De betrokken landen zijn :

België

Alle bestellingen van €300 of meer worden gratis geleverd vanuit ons magazijn in België. De betrokken landen zijn :

Duitsland – Nederland – Luxemburg – Oostenrijk – Ierland – Italië – Frankrijk – Spanje – Portugal – Zweden – Finland – Denemarken – Tsjechië.

De meest economische oplossing zal worden gebruikt voor verzending. Het maximum toegestane gewicht voor gratis levering vanuit het Belgische magazijn is 30kg.

Herroepingsrecht voor consumenten

De consument (elke natuurlijke persoon die op de markt gebrachte producten verwerft of gebruikt voor niet-professionele doeleinden) heeft het recht om dit contract zonder opgave van redenen binnen veertien dagen te herroepen.

Dit recht geldt alleen voor inwoners van de Europese Unie.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen of de laatst bestelde goederen fysiek in bezit neemt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u uw beslissing om dit contract te herroepen kenbaar maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een e-mail naar het volgende adres: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?).

Om ervoor te zorgen dat de herroepingstermijn wordt nageleefd, hoeft u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht alleen maar te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

In het geval dat u dit contract herroept, zullen wij alleen de betaling voor de goederen terugbetalen, uiterlijk veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. De goederen moeten worden geretourneerd

We doen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk instemt met een andere methode; in elk geval brengt deze terugbetaling voor jou geen kosten met zich mee.

Als u goederen hebt ontvangen in het kader van het contract, moet u de goederen onverwijld aan ons retourneren en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat u ons op de hoogte hebt gesteld van uw beslissing om het contract te herroepen. Deze periode wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat de periode van veertien dagen is verstreken.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele klanten met een btw-nummer. Op artikelen die geactiveerd zijn, wordt een korting van 20% toegepast.

Verwerking van persoonlijke gegevens

drone-parts-center.com respecteert de privacy van de klant en verbindt zich ertoe zijn persoonlijke gegevens te beschermen.

Door in te stemmen met het invoeren van hun persoonlijke gegevens op deze site, stemmen klanten in met het verzamelen en gebruiken van hun persoonlijke gegevens op de hieronder beschreven manier.

drone-parts-center.com verzamelt persoonlijke identificatie-informatie (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.).

drone-parts-center.com verzamelt ook anonieme informatie (totaal aantal bezoeken aan de site, aantal bezoekers aan elke pagina van de site, domeinnamen van internetserviceproviders van bezoekers, IP-adressen, cookies, enz.)

drone-parts-center.com gebruikt gegevens over bezoekers van deze site voor bedrijfsmanagementdoeleinden, om zijn producten en diensten te promoten en om gebruiksstatistieken van de site samen te stellen.

De manier waarop drone-parts-center.com persoonsgegevens verzamelt en gebruikt, via deze site, wordt geregeld door de Belgische wetgeving, meer bepaald door de wet van 8 december 1992 en het Koninklijk Besluit van 13 februari 2001, en is aangegeven bij de Privacycommissie.

Als de Klant de mogelijkheid van drone-parts-center.com om zijn persoonlijke gegevens te gebruiken wil uitschakelen, moet hij schrijven naar het volgende adres:

  • Naam: Pim-Consult SRL – Administratieve dienst
  • Straat en huisnummer: Albert Einsteinstraat 20
  • Postcode: 1400
  • Stad: Nijvel
  • Land: België

Intellectueel eigendom

Alle elementen van de site en de onderliggende technologie blijven het exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper. Iedereen die deze elementen wil gebruiken, moet eerst toestemming vragen aan drone-parts-center.com.

Evenzo zijn alle hyperlinks naar de site verboden zonder de schriftelijke toestemming van drone-parts-center.com.

Illegale activiteiten

Door het accepteren van deze voorwaarden en bepalingen, gaat u ermee akkoord om de producten gekocht van onze drone-parts-center.com site niet te gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Gebruik voor criminele doeleinden, zoals het witwassen van geld of de financiering van terrorisme.
  • Gebruiken om de activiteiten van derden te bespioneren of illegaal te controleren.
  • Alle andere criminele en verwerpelijke activiteiten.

Naleving van export- en anticorruptiewetgeving

U moet voldoen aan de exportwetten en -voorschriften van de Europese Unie. U mag technische gegevens of producten die u van ons of onze gelieerde ondernemingen hebt gekocht of ontvangen, of producten die rechtstreeks van dergelijke technische gegevens zijn afgeleid, niet exporteren of herexporteren naar landen waar een dergelijke export of herexport door de Europese Unie verboden is.

U moet ook voldoen aan de bepalingen van alle toepasselijke anti-omkopingswetten, waaronder het OESO-Verdrag inzake de bestrijding van omkoping van buitenlandse ambtenaren (“OESO”).

Aansprakelijkheid

drone-parts-center.com is in het online verkoopproces alleen gebonden aan een middelenverbintenis. Het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het gebruik van het internet netwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen.

Voor alle bestellingen die buiten België worden verzonden, wordt de Klant beschouwd als de importeur van de bestelde producten en zal hij de wettelijke verplichtingen in dit verband nakomen. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de mogelijkheid tot invoer van de bestelde producten te controleren bij de autoriteiten in zijn land.

drone-parts-center.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten van de Klant bij het invoeren van de gegevens van de ontvanger van de bestelling (met name het afleveradres en factuuradres) en voor eventuele vertragingen in de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren die deze fouten kunnen veroorzaken.

Geschillen en toepasselijk recht

Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen de partijen, zullen alle geschillen met betrekking tot de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van deze voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel-Hoofdstad.

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met het contract worden beheerst door Belgisch recht.