Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Verkauf

Gegenstand des Vertrags

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die vertraglichen Bestimmungen zwischen der Gesellschaft PIM-CONSULT SRL mit Sitz in Rue de l’industrie 20, 1400 Nivelles, Banque carrefour des entreprises 0765 467 085 (nachstehend „Drone-Parts-Center.com“ genannt). und dem Kunden. Unser Geschäftssitz (für Kontaktaufnahme) ist ):

• Name: Pim-Consult SRL
• Straße und Hausnummer: Rue Albert Einstein 20
• Postleitzahl: 1400
• Stadt: Nivelles
• Land: Belgien
• Telefon: +32 67 88 37 37
• Elektronisch: https: //drone-parts-center.com/contact-autres-questions/

Der Kauf einer Ware über die Website ist mit dem Kaufpreis abgegolten. Drone Parts Center (nachstehend „die Website“ genannt) bedeutet, dass der Käufer die vorliegenden Verkaufsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.

drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind.

Merkmale der zum Verkauf angebotenen Artikel

Die angebotenen Artikel sind diejenigen, die in dem auf der Website veröffentlichten Katalog enthalten sind. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die von drone-parts-center.com erstellt wird. Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Artikel gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft. Die Produkte auf der Website werden angeboten, solange der Vorrat reicht.

Falls einige Artikel eine - mehr oder weniger komplexe - Montage oder Vorbereitungsarbeiten erfordern, ist der Kunde allein für die dafür notwendigen Vorkehrungen verantwortlich.

Preise

Die Preise auf der Website sind Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro, die am Tag der Bestellung anwendbar ist. drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, der einzige Preis ist, der für den Kunden gilt. Die angegebenen Preise enthalten keine Bearbeitungs-, Transport- und Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt werden.

Bestellungen

Der Kunde, der ein Produkt auf der Website kaufen möchte, muss zwingend :

• die Artikel auswählen und in den Warenkorb legen;
• Bestätigen Sie den Inhalt des Warenkorbs;
• das Anmeldeformular auf der Website ausfüllen oder sich auf dem Anmeldeformular registrieren, auf dem er alle erforderlichen Daten angibt;
• die Lieferart wählen ;
• Wählen Sie die Zahlungsmethode ;
• die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren;
• die Zahlung zu bestätigen.

Der Kunde kann während des Bestellvorgangs jederzeit die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er die Bestellung bestätigt, um seine Zustimmung auszudrücken.

Der Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung.

drone-parts-center.com behält sich das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor, d.h. bis zur Einlösung des Preises der Bestellung durch drone-parts-center.com.

drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.

Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung, diese vollständig gelesen zu haben, und den Verzicht auf die Geltendmachung eigener Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Die Gesamtheit der gelieferten Daten und die registrierte Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Transaktionen. Der Verkäufer wird per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung übermitteln.

Zahlungsmodalitäten

Die auf der Website getätigten Bestellungen sind in bar mit einer der folgenden Zahlungsmethoden zu bezahlen:

Per Kreditkarte: Kreditkarte Mastercard, Maestro, Visa, AMEX oder Debitkarte Bancontact. Mollie gewährleistet die Sicherheit der Zahlungen.

Per Banküberweisung: Die Bestellung wird bis zum Eingang der Zahlung zurückgestellt und der Versand der Ware erfolgt erst ab dem Tag, an dem der Betrag auf dem Bankkonto von drone-parts-center.com gutgeschrieben wurde. Durch die Auswahl dieser Zahlungsart verpflichtet sich der Käufer für seinen Kauf und muss die Zahlung leisten. Ab dem 30. Tag nach der Bestellung wird ein Verzugszinssatz von 8% erhoben. Mollie gewährleistet die Sicherheit der Zahlungen.

Per Bankzahlungslösung KBC/CBC Payment Button, Belfius Direct Net, IDEAL. Mollie sorgt für die Sicherheit der Zahlungen.

Versand und Lieferzeiten

drone-parts-center.com verpflichtet sich, die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen innerhalb der vorgesehenen Fristen zu liefern. Wenn die genannten Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem in der Bestellung vorgesehenen Lieferdatum geliefert werden und wenn diese Überschreitung nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann der Kunde den Verkauf auflösen, indem er eine E-Mail an folgende Adresse sendet: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm dann vollständig zurückerstattet.

Artikel mit dem Vermerk „Auf Bestellung“ sind Artikel, die drone-parts-center.com bei dem Lieferanten bestellen muss. Das genannte Lieferdatum ist rein indikativ und hängt von dem vom Lieferanten mitgeteilten Lieferdatum ab. drone-parts-center.com kann nicht für eine verspätete Lieferung durch einen seiner Lieferanten haftbar gemacht werden.

Die Liefermethode und die Lieferzeit sind in den Informationen zum Artikel und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Der Service „Vor 15.00 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert“ gilt nur für Lieferungen nach Belgien und in die Niederlande. Dieser ist von Montag bis Donnerstag verfügbar. Bestellungen, die am Freitag, Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versandt. Eine eventuelle Verspätung ist kein Grund für einen Vertragsbruch. Drone Parts Center kann nicht haftbar gemacht werden.

Die üblichen Lieferzeiten sind

Belgien, Niederlande zwischen 24 und 48 Stunden.

Der Rest Europas zwischen 2 und 9 Werktagen.

Länder außerhalb Europas werden zwischen 2 und 14 Werktagen beliefert. Jede Bestellung wird mit einer Trackingnummer versehen, die das genaue Datum und die Uhrzeit der Lieferung angibt.

Bei der Lieferung durch den Spediteur wird bei Bestellungen, die nicht zugestellt werden konnten, weil keine Vorkehrungen (E-Mail, Telefon und Weiterleitung an einen Relais-Punkt) für die Annahme getroffen wurden und die an uns zurückgeschickt werden, nur die Ware erstattet. Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn das Paket bei uns eingegangen ist und innerhalb von 30 Tagen überprüft wurde.

Es liegt in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden, eine neue Bestellung aufzugeben.

Bei Erhalt der bestellten Produkte muss der Kunde oder der Empfänger den guten Zustand der gelieferten Ware überprüfen und die Gebrauchsbedingungen zur Kenntnis nehmen, die in der Gebrauchsanweisung aufgeführt sind, die ihm in Papierform oder elektronisch auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt wird.

Sollte eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sein, muss der Kunde oder Empfänger seine eventuellen Vorbehalte spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung beim Spediteur anmelden, andernfalls ist die Lieferung ausgeschlossen.

Als höhere Gewalt, die drone-parts-center.com von ihrer Lieferpflicht entbindet, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit, beliefert zu werden.

Gegebenenfalls verpflichtet sich der Kunde, bei Erhalt alle gegenwärtigen und zukünftigen Steuern, Zölle, Abgaben und sonstigen Gebühren zu zahlen, die für die Lieferung der Produkte selbst fällig sind; die gesamtschuldnerische Haftung von drone-parts-center.com kann in diesem Zusammenhang zu keinem Zeitpunkt in Anspruch genommen werden.

Im Falle der Nichtübereinstimmung oder des Mangels eines verkauften Produkts kann es mit der vorherigen schriftlichen Zustimmung von drone-parts-center.com an diese zurückgegeben werden, die es zurücknimmt, repariert, umtauscht oder zurückerstattet.

Wenn das Gerät mit der Hardware des Kunden kompatibel gemacht werden muss, liegt dies in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Im Falle eines Defekts kann sich der Kunde an die technische Abteilung wenden, die dann entscheidet, ob eine Garantie in Anspruch genommen werden kann oder ob ein Kostenvoranschlag für einen technischen Eingriff erstellt werden muss.

Die Modalitäten der Rücknahme der Ware werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Alle Beschwerden, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen elektronisch in englischer oder französischer Sprache an folgende Adresse gerichtet werden: https: //drone-parts-center.com/contact-sav/?

Im Falle einer Rücksendung von Waren, die der Bestellung entsprechen (z.B. im Falle eines Fehlers des Kunden bei der Bestellung), muss der Kunde zunächst Kontakt mit drone-parts-center.com aufnehmen, die ihn über ihre Zustimmung zur Rücksendung der Waren und über die praktischen Modalitäten der Rücksendung informieren wird. In diesem Fall trägt der Käufer die Versandkosten.

In jedem Fall, unabhängig davon, ob es sich um die Nutzung des Widerrufsrechts oder die Rückgabe einer konformen oder nicht konformen Ware handelt, sind die Waren unter der Verantwortung des Kunden in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt und mit allen eventuellen Zubehörteilen (Bedienungsanleitung und Dokumentation) zurückzusenden. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts sind vom Kunden zu tragen.

Es ist nicht gestattet, eine Rückgabeanfrage ohne E-Mail-Kontakt mit unserem Kundenservice einzugeben. Ohne Kontaktaufnahme wird die Anfrage ignoriert.

Um einen Kauf zurückgeben zu können, benötigen Sie eine Rückgabenummer.

Die Absenderadresse ist

• Name: Pim-Consult SRL - Drone Parts Center Return
• Straße und Hausnummer: Rue Albert Einstein 20
• Postleitzahl: 1400
• Stadt: Nivelles
• Land: Belgien

Der e-fulfilment Operator (Lagerung, Verpackung und Versand) ist :

ShopWeDo cvba

Egide Walschaertsstraat 22A
2800 Mechelen - Belgium
BTW BE 0650.785.470

Alle Bestellungen ab 150 € werden kostenlos aus dem Lager in Belgien versandt. Die betroffenen Länder sind :

Belgien

Alle Bestellungen ab 300 € werden kostenlos aus dem Lager in Belgien geliefert. Die betroffenen Länder sind :

Deutschland - Niederlande - Luxemburg - Österreich - Irland - Italien - Frankreich - Spanien - Portugal - Schweden - Finnland - Dänemark - Tschechische Republik.

Die günstigste Lösung wird für den Versand verwendet. Das zulässige Höchstgewicht für die kostenlose Lieferung aus dem belgischen Lager beträgt 30 kg.

Widerrufsrecht von Verbrauchern

Der Verbraucher (jede natürliche Person, die auf dem Markt angebotene Produkte zu Zwecken erwirbt oder nutzt, die nicht gewerblicher Art sind) hat das Recht, diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen zu widerrufen.

Dieses Recht gilt nur für Personen, die in der Europäischen Union ansässig sind.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware oder die zuletzt bestellte Ware physisch in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an https://drone-parts-center.com/contact-sav/?) mitteilen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen nur die Zahlung für die Ware zurück, spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden. Die Ware muss zurückgesandt werden

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart; in jedem Fall werden Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten entstehen.

Wenn Sie im Rahmen des Vertrags Waren erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung über den Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder zurückgeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie das Gut vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.

Das Rücktrittsrecht gilt nicht für gewerbliche Kunden, die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen.

Verarbeitung von persönlichen Daten

drone-parts-center.com respektiert die Privatsphäre des Kunden und verpflichtet sich, seine persönlichen Daten zu schützen.

Durch die Zustimmung, die der Kunde bei der Eingabe seiner persönlichen Daten auf dieser Website erteilt, stimmt er der Sammlung und Nutzung seiner persönlichen Daten in der unten beschriebenen Weise zu.

drone-parts-center.com sammelt Informationen zur persönlichen Identifizierung (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,…).

drone-parts-center.com sammelt auch anonyme Informationen (Gesamtzahl der Besuche auf der Website, Anzahl der Besucher auf jeder Seite der Website, Domainnamen der Internetdienstanbieter der Besucher, IP-Adressen, Cookies,…).

drone-parts-center.com verwendet die Daten der Besucher dieser Website für die Zwecke des Unternehmensmanagements, der Werbung für seine Produkte und Dienstleistungen und der Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.

Die Art und Weise, wie drone-parts-center.com persönliche Daten über diese Website sammelt und verwendet, wird durch die belgische Gesetzgebung geregelt, insbesondere durch das Gesetz vom 8. Dezember 1992 und den Königlichen Erlass vom 13. Februar 2001, und ist Gegenstand einer Erklärung an die Kommission für Privatleben.

Wenn der Kunde die Möglichkeit von drone-parts-center.com, seine persönlichen Daten zu verwenden, deaktivieren möchte, muss er an die folgende Adresse schreiben:

• Name: Pim-Consult SRL - Verwaltungsabteilung
• Straße und Hausnummer: Rue Albert Einstein 20
• Postleitzahl: 1400
• Stadt: Nivelles
• Land: Belgien

Geistiges Eigentum

Die Gesamtheit der Elemente der Website sowie die zugrunde liegende Technologie bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum des Verkäufers. Jeder, der diese Elemente verwenden möchte, muss vorher die Genehmigung von drone-parts-center.com einholen.

Ebenso sind alle Hypertext-Links, die auf die Website verweisen, ohne schriftliche Genehmigung von drone-parts-center.com verboten.

Illegale Aktivitäten

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten Sie sich, die auf unserer Website drone-parts-center.com gekauften Produkte nicht für illegale oder betrügerische Zwecke zu verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Nutzung für kriminelle Zwecke wie Geldwäsche oder Finanzierung von Terrorismus.
• Ausnutzung, um die Aktivitäten Dritter illegal auszuspionieren oder zu überwachen.
• Alle anderen kriminellen und verwerflichen Aktivitäten.

Einhaltung von Export- und Anti-Korruptionsgesetzen

Sie müssen die Exportgesetze und -bestimmungen der Europäischen Union einhalten. Es ist Ihnen untersagt, die technischen Daten oder Produkte, die Sie von uns oder unseren Tochtergesellschaften gekauft oder erhalten haben, sowie alle Produkte, die direkt aus diesen technischen Daten abgeleitet sind, in ein Land zu exportieren oder zu reexportieren, in dem solche Exporte oder Reexporte von der Europäischen Union verboten sind.

Sie müssen auch die Bestimmungen aller anwendbaren Anti-Korruptionsgesetze einhalten, einschließlich der OECD-Konvention zur Bekämpfung der Bestechung ausländischer Amtsträger („OECD“).

Verantwortung

drone-parts-center.com ist beim Online-Verkaufsprozess nur verpflichtet, Mittel zur Verfügung zu stellen. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Ausfall des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.

Für alle Bestellungen, die außerhalb Belgiens versandt werden, gilt der Kunde als Importeur der bestellten Produkte und erfüllt alle diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen. Es obliegt dem Kunden, die Möglichkeit der Einfuhr der bestellten Produkte bei den Behörden seines Landes zu überprüfen.

drone-parts-center.com haftet nicht für Fehler des Kunden bei der Angabe der Daten des Empfängers der Bestellung (insbesondere Lieferadresse und Rechnungsadresse) und für Lieferverzögerungen oder die Unmöglichkeit, die bestellten Produkte zu liefern, die durch diese Fehler verursacht werden können.

Streitigkeiten und anwendbares Recht

Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich zwischen den Parteien anders vereinbart, werden Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung oder Erfüllung dieser Bedingungen den zuständigen Gerichten des Gerichtsbezirks Brüssel-Hauptstadt vorgelegt.

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergeben, unterliegen dem belgischen Recht.