DJI Dock 3: Caractéristiques, prix et disponibilité

Le DJI Dock 3 est la nouvelle génération de solution « Drone in a Box » conçue par DJI, leader mondial des drones civils. Destiné à des applications professionnelles exigeantes, le DJI Dock 3 permet des opérations aériennes entièrement automatisées, 24h/24 et 7j/7, même dans les environnements les plus extrêmes. Ce nouveau dock se distingue notamment par sa capacité à être installé sur véhicule, offrant ainsi une flexibilité inédite pour les missions mobiles, telles que la sécurité publique, les interventions d’urgence ou l’inspection des infrastructures.

Équipé des nouveaux drones DJI Matrice 4D et Matrice 4TD, le DJI Dock 3 offre des performances améliorées, avec une durée de vol prolongée allant jusqu’à 54 minutes en déplacement et 47 minutes en vol stationnaire. Conçu pour résister à des conditions climatiques extrêmes, le DJI Dock 3 affiche une robustesse exceptionnelle grâce à son indice de protection IP56 et peut fonctionner efficacement sous des températures allant de -30°C à 50°C.

En combinant ces performances supérieures avec les fonctions intelligentes du logiciel DJI FlightHub 2, cette solution révolutionne les opérations à distance en réduisant significativement le temps opérationnel et les coûts de main-d’œuvre. DJI poursuit ainsi son engagement à repousser les limites technologiques, en proposant des solutions toujours plus fiables et adaptées aux besoins réels des utilisateurs.

Dans cet article, nous explorerons en détail les différentes caractéristiques techniques du DJI Dock 3, les drones compatibles, ainsi que le fonctionnement avancé du logiciel FlightHub 2. Nous aborderons également les aspects pratiques liés à son utilisation en Europe, l’importance de son étui de transport dédié et les avantages du service DJI Care Enterprise Plus, afin que vous disposiez de toutes les informations nécessaires pour comprendre pleinement les bénéfices de cette solution innovante.

DJI Dock 3 : une solution puissante et mobile adaptée à toutes les situations

Le DJI Dock 3 marque un véritable tournant dans le domaine des opérations aériennes automatisées. Doté de caractéristiques innovantes et conçues pour une utilisation intensive, ce système « Drone-in-a-box » dépasse ses prédécesseurs sur tous les aspects techniques et pratiques.

Une évolution significative depuis les versions précédentes

Depuis le lancement du Dock 1 en avril 2023, DJI n’a cessé de faire évoluer ses solutions pour répondre aux besoins des professionnels. Après le Dock 2 en mars 2024, le DJI Dock 3 représente la troisième génération de ce concept révolutionnaire, avec des avancées majeures dans la robustesse, la rapidité et la flexibilité d’utilisation.

Une performance optimale dans tous les environnements

Avec le DJI Dock 3, vous disposez d’un outil capable de maîtriser toutes les conditions environnementales :

Résistance aux intempéries : Conçu pour fonctionner entre -30°C et 50°C, le DJI Dock 3 est classé IP56 pour le dock et IP55 pour le drone Matrice 4D associé. Sa résistance accrue permet des opérations fiables même dans les environnements les plus exigeants.

Résistance au vent améliorée : Grâce à une nouvelle logique de décollage et un système de vérification rapide, le DJI Dock 3 peut décoller et atterrir en toute sécurité avec des vents allant jusqu’à 12 m/s (~27 mph).

Rapidité et fiabilité opérationnelles

Le DJI Dock 3 est optimisé pour intervenir rapidement sur le terrain :

Décollage rapide en 10 secondes : La logique de décollage a été affinée pour supprimer l’attente liée à la vérification des hélices, permettant un décollage en seulement 10 secondes, un atout crucial en intervention d’urgence.
Fiabilité renforcée grâce à un design anti-vibration : Tous les composants internes, y compris le système de climatisation et les batteries de secours, ont été conçus avec des mécanismes anti-vibration rigoureusement testés pour garantir leur fonctionnement en conditions extrêmes.

Mobilité et déploiement flexible

L’une des avancées majeures du DJI Dock 3 est son adaptation parfaite aux déploiements mobiles :

Support mobile : Le nouveau système de montage sur véhicule permet au drone et au gimbal d’être sécurisés durant les déplacements, évitant ainsi tout dommage pendant les opérations mobiles.
Calibrage RTK à distance : Grâce à FlightHub 2, il est désormais possible de calibrer à distance la position RTK du Dock, facilitant les déploiements en continu lors des déplacements.
Contrôle précis de l’inclinaison : Le DJI Dock 3 peut mesurer l’inclinaison du site de déploiement en temps réel, empêchant le décollage lorsque l’inclinaison dépasse 5 degrés, ce qui garantit la sécurité des missions.

Capacités améliorées grâce à des accessoires avancés

Le DJI Dock 3 bénéficie d’un ensemble d’accessoires performants qui étendent ses possibilités opérationnelles :

Module relais D-RTK 3 : En positionnant ce relais en hauteur, vous améliorez significativement la qualité du signal RTK et la couverture générale du site de mission.

Module de détection d’obstacles : Ce module additionnel permet au drone d’éviter des obstacles fins tels que des câbles de 12 mm à une vitesse allant jusqu’à 15 m/s, idéal pour les environnements complexes ou peu éclairés.

Atterrissage précis et automatisé

La procédure d’atterrissage du DJI Dock 3 est remarquable de précision, grâce à une technologie combinant SLAM (Simultaneous Localization And Mapping) et reconnaissance visuelle des marques d’atterrissage présentes sur le Dock :

Lors du décollage, la caméra d’évitement d’obstacles enregistre la zone environnante pour mémoriser des points de repère.
Durant l’atterrissage, ces points sont reconnus par le drone pour un alignement précis.
Un marquage clair (« H » et triangles blancs) sur le dock est utilisé comme référence visuelle pour guider précisément le drone lors du retour au dock.

Scénarios d’utilisation variés et efficaces

Le DJI Dock 3 répond parfaitement à divers cas d’utilisation professionnels :

Première intervention : Le drone peut être rapidement déployé sur les lieux d’incidents tels qu’incendies ou accidents, offrant une surveillance immédiate et efficace.
Inspection d’actifs flexibles : Parfaitement adapté à l’inspection itinérante de multiples infrastructures.
Surveillance multi-sites : Idéal pour les entreprises de construction ou industrielles qui gèrent simultanément plusieurs sites éloignés.

Autonomie opérationnelle étendue grâce à un double dock

En cas de besoin d’une couverture opérationnelle continue, il est possible d’installer deux docks sur un même véhicule, permettant ainsi une rotation fluide entre deux drones. La durée de vol du drone est alors supérieure au temps de charge nécessaire, garantissant une opération sans interruption.

Connectivité optimisée et facilité d’installation

Le DJI Dock 3 peut désormais être activé et configuré simplement à partir d’un appareil Android, éliminant ainsi la nécessité d’une télécommande dédiée. Ce processus simplifié facilite les opérations sur le terrain, réduisant considérablement le temps de préparation.

Les performances avancées des drones Matrice 4D et Matrice 4TD

Les drones compatibles avec le DJI Dock 3, à savoir le DJI Matrice 4D et le Matrice 4TD, ont été spécifiquement développés pour répondre aux exigences rigoureuses des missions professionnelles, offrant des caractéristiques techniques de pointe qui améliorent leur efficacité, leur robustesse et leur polyvalence sur le terrain.

Conception et performances améliorées

Les drones Matrice 4D et Matrice 4TD présentent une conception robuste certifiée IP55, garantissant une excellente protection contre les intrusions de poussière et les projections d’eau. Ils possèdent un poids total de 1850 g avec une capacité maximale de décollage portée à 2090 g, offrant ainsi la possibilité d’intégrer divers accessoires utiles pour des missions spécifiques.

Ces drones affichent une autonomie impressionnante avec un temps de vol maximal atteignant 54 minutes, permettant ainsi des missions prolongées sans interruption. Ils sont capables de fonctionner dans une large gamme de températures allant de -30°C à 50°C, assurant ainsi une fiabilité opérationnelle même dans les conditions les plus extrêmes.

Transmission longue portée et fiabilité renforcée

Grâce au système de transmission DJI O4+ Enterprise, les drones Matrice 4D et Matrice 4TD bénéficient d’une portée maximale exceptionnelle de 12 km en mode CE. Cette portée de transmission étendue améliore considérablement l’efficacité opérationnelle pour des missions à longue distance, en garantissant une connectivité stable et une qualité de transmission des données supérieure.

Technologie d’imagerie avancée

Les Matrice 4D et Matrice 4TD sont équipés de systèmes d’imagerie avancés composés de plusieurs capteurs haute résolution :

Caméra principale : un capteur CMOS 4/3 de 20 mégapixels avec un objectif réglable entre f/2.8 et f/11, équivalent à une focale de 24 mm. Cette caméra inclut un obturateur mécanique et une correction de distorsion intégrée, adaptée aux captures rapides et précises avec un intervalle minimal de prise de vue de 0,5 seconde.
Caméras secondaires : deux caméras CMOS 1/1.3 pouces de 48 mégapixels (équivalent à des focales de 24 mm et 70 mm), permettant de capturer des images haute résolution adaptées à divers scénarios d’inspection et de surveillance.
Téléobjectif : un capteur CMOS 1/1.5 pouce de 48 mégapixels avec une focale équivalente de 168 mm, offrant une capacité de zoom exceptionnelle et précise, quatre fois supérieure au modèle précédent Matrice 3D.

Pour le modèle Matrice 4TD, une caméra thermique à résolution maximale de 1280 × 1024 (avec super-résolution infrarouge) vient compléter ces capacités. Elle permet des inspections thermiques et nocturnes de haute précision, essentielle pour les missions de sécurité publique, de secours ou de surveillance industrielle.

Télémètre laser intégré et inspection optimale

Le télémètre laser intégré aux drones Matrice 4D et Matrice 4TD offre une portée maximale impressionnante de 1800 mètres, avec une précision remarquable de 0,2 + 0,005 × D (m). Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour obtenir rapidement des coordonnées précises d’un point ciblé à distance.

Une particularité notable du drone Matrice 4TD est sa capacité unique d’incliner sa caméra téléobjectif jusqu’à un angle de 80°, permettant des inspections détaillées d’infrastructures complexes telles que des ponts, tours ou structures élevées.

Accessoires intelligents et polyvalence opérationnelle

Les drones compatibles avec le DJI Dock 3 offrent une flexibilité accrue grâce à leur compatibilité avec divers accessoires :

Module de détection d’obstacles : ce module avancé améliore significativement la sécurité des vols, en particulier dans des environnements sombres ou complexes tels que des sous-stations électriques ou des zones urbaines denses.
Haut-parleur DJI AS1 : essentiel pour les missions de sécurité publique, ce haut-parleur peut transmettre des messages en temps réel à une portée significative, facilitant les communications d’urgence.
Projecteur DJI AL1 : avec une portée d’illumination de 100 mètres, ce projecteur offre une visibilité accrue lors des interventions nocturnes ou en conditions de faible luminosité.

Relais intégré pour des missions étendues

Les drones Matrice 4D et Matrice 4TD intègrent une fonction de relais embarquée innovante. Cette fonctionnalité permet d’étendre la portée opérationnelle des missions en agissant comme un point relais entre un drone principal et un second drone, permettant ainsi à ce dernier de couvrir des distances encore plus importantes lors d’inspections ou de missions de secours.

Pack Matrice 4D / 4TD avec DJI RC Plus 2 Enterprise

Ces drones peuvent être achetés dans une configuration autonome comprenant :

Un drone Matrice 4TD ou 4D.
Une radiocommande DJI RC Plus 2 Enterprise.
Un adaptateur secteur de 240W et un hub de chargement rapide permettant de charger jusqu’à 3 batteries simultanément.
Un jeu d’hélices anti-givre à faible bruit, optimisées pour les environnements froids et silencieux.
Une mallette de transport robuste pouvant accueillir jusqu’à quatre batteries.

Cette offre complète garantit aux utilisateurs une autonomie opérationnelle élevée, une sécurité renforcée et une flexibilité maximale pour divers scénarios d’intervention.

DJI FlightHub 2 : une gestion intelligente et avancée des missions avec le DJI Dock 3

Le DJI Dock 3 intègre pleinement FlightHub 2, un logiciel innovant qui améliore considérablement la gestion des missions aériennes. Grâce à ses capacités intelligentes de détection et d’automatisation, FlightHub 2 permet au Dock 3 de repousser encore plus loin les limites de l’autonomie et de l’efficacité opérationnelle.

Détection intelligente et alertes en temps réel

DJI FlightHub 2 offre une fonction de reconnaissance intelligente avancée, capable de détecter automatiquement différents types d’objets : personnes, véhicules ou bateaux. Dès qu’un objet est détecté par le drone, une alerte est immédiatement envoyée aux opérateurs via la plateforme FlightHub 2. Cette fonctionnalité permet :

Une réactivité immédiate en cas d’événements critiques.
Une réduction des interventions manuelles inutiles.
Une sécurisation accrue des sites sensibles.

Suivi automatique de cibles par la caméra du drone

La technologie intelligente de FlightHub 2 permet au drone DJI Dock 3 de suivre automatiquement des objets ou des cibles en mouvement grâce à la caméra embarquée. Cette fonctionnalité assure un suivi précis et continu, idéal pour des scénarios tels que :

La surveillance de véhicules en mouvement.
Le suivi d’activités suspectes lors des missions de sécurité.
L’inspection dynamique de zones ou d’infrastructures difficiles d’accès.

Intégration de la reconnaissance intelligente dans les itinéraires automatisés

FlightHub 2 permet d’intégrer la reconnaissance intelligente directement dans les itinéraires préprogrammés du drone. Cela signifie que les drones DJI Dock 3 peuvent effectuer des missions autonomes tout en assurant une détection automatique d’objets, en déclenchant des alertes et en capturant des données essentielles lorsqu’un élément d’intérêt est identifié. Ce processus réduit considérablement le besoin d’interactions manuelles, optimisant ainsi les ressources humaines et techniques.

Personnalisation avancée avec des modèles algorithmiques sur mesure

Une des innovations majeures de FlightHub 2 réside dans la possibilité offerte aux développeurs de créer et déployer leurs propres modèles de reconnaissance d’objets sur les drones DJI Dock 3. Grâce à une puissance de calcul embarquée de 10 TOPS (Tera Operations per Second) sur la série Matrice 4D, DJI fournit aux développeurs les outils nécessaires pour :

Télécharger un fichier source depuis la plateforme de développeur DJI.
Entraîner un modèle de détection basé sur des images spécifiques.
Valider et quantifier les performances du modèle.
Distribuer le modèle personnalisé aux drones ciblés, en ligne ou hors ligne, pour une intégration optimale dans les missions opérationnelles.

Cette capacité de personnalisation étendue permet aux entreprises et institutions de répondre précisément à leurs besoins spécifiques.

Intégration fluide d’algorithmes tiers avec FlightHub 2

FlightHub 2 propose une intégration fluide et transparente des algorithmes tiers. Cette fonctionnalité avancée offre une flexibilité unique, permettant notamment de :

Configurer une adresse serveur tierce pour partager en temps réel le flux vidéo capturé par le drone.
Recevoir et afficher les résultats d’analyses effectuées par ces algorithmes externes directement dans l’interface FlightHub.
Visualiser en direct les résultats des détections dans le cockpit virtuel de FlightHub.

Cette intégration ouvre de nouvelles perspectives pour les entreprises qui souhaitent utiliser des solutions d’analyse avancées spécifiques à leurs domaines d’activités.

Visualisation améliorée et zoom intelligent

FlightHub 2 améliore également l’expérience utilisateur avec des fonctionnalités avancées de visualisation, notamment :

Un zoom rapide et précis sur les objets d’intérêt.
Une interface claire et intuitive, dépassant largement les limites d’une simple expérience de radiocommande traditionnelle.

Cette facilité d’utilisation rend les opérations complexes accessibles à tous les niveaux d’opérateurs, renforçant ainsi la performance globale des missions.

Une conformité optimisée pour les normes européennes

Le DJI Dock 3 est conçu spécifiquement pour répondre aux exigences strictes du cadre réglementaire européen relatif aux opérations aériennes à distance. Grâce à sa conformité aux standards européens, il permet aux utilisateurs professionnels d’opérer en toute légalité et sécurité sur le territoire de l’Union Européenne.

Certification EU C6 : Une conformité optimale

Le DJI Dock 3 ainsi que les drones Matrice 4D et Matrice 4TD possèdent la certification EU C6.

Une documentation complète pour une conformité facilitée

DJI met à disposition gratuitement des utilisateurs du DJI Dock 3 une série complète de documents permettant une mise en conformité simplifiée avec les réglementations européennes en vigueur. Cette documentation complète, intitulée « EU Template List », inclut les éléments suivants :

Manuel utilisateur : un guide exhaustif expliquant pas à pas l’utilisation optimale et sécurisée du DJI Dock 3 et des drones Matrice 4D/Matrice 4TD.
Manuel de maintenance : décrivant précisément les protocoles nécessaires pour assurer le bon fonctionnement continu du matériel.
Template ConOps (Concept of Operations) : un modèle de document détaillé pour décrire précisément le concept opérationnel des missions prévues.
Template SORA (Specific Operations Risk Assessment) : un modèle d’analyse permettant de déterminer les risques spécifiques liés à chaque mission et les moyens appropriés pour les gérer.
Checklist de conformité : une liste détaillée permettant de vérifier aisément si toutes les exigences réglementaires et techniques sont satisfaites avant chaque mission.
Syllabus de formation : une base complète pour la formation adéquate des pilotes et des équipes techniques sur les protocoles opérationnels.

Cette approche clé-en-main assure une parfaite intégration des normes européennes dans l’exploitation quotidienne du DJI Dock 3, tout en réduisant significativement le temps et les efforts nécessaires pour rester conforme aux exigences légales.

Contrôle précis des volumes opérationnels

Le DJI Dock 3 propose une gestion avancée des volumes opérationnels à travers trois zones clés :

Volume opérationnel : espace défini précisément pour le vol des drones lors de missions classiques.
Volume de contingence : espace supplémentaire autour du volume opérationnel prévu pour gérer les situations imprévues ou d’urgence.
Géographie du vol (Flight geography) : prise en compte précise du relief et des obstacles éventuels présents dans la zone d’opération, pour planifier les missions avec précision et éviter tout risque d’accident.

Ces volumes sont paramétrables avec précision afin d’optimiser la sécurité des missions tout en respectant les exigences des régulations européennes les plus strictes.

Geocaging avancé : Sécurité maximale lors des missions critiques

Grâce à son système avancé de Geocaging, le DJI Dock 3 renforce la sécurité opérationnelle en limitant strictement les déplacements du drone à l’intérieur d’une zone prédéfinie. Cette zone inclut des niveaux progressifs d’alertes et d’actions automatisées :

Avertissement initial (Warning) : informe immédiatement l’opérateur si le drone approche des limites géographiques autorisées.
Freinage automatique (Brake) : ralentit automatiquement le drone pour éviter qu’il ne sorte de la zone autorisée.
Avertissement final (Final warning) : alerte l’opérateur d’une situation critique nécessitant une action immédiate.
Déclenchement du FTS (Flight Termination System) : dans les cas extrêmes où le drone risque de franchir les limites définies, le FTS s’active automatiquement pour empêcher toute sortie non contrôlée.

Ces fonctionnalités garantissent que les drones resteront toujours dans des limites sûres, même lors des scénarios les plus critiques, contribuant à une utilisation responsable et sécurisée de l’espace aérien européen.

Système indépendant de liaison de contrôle (UK & EU)

Le DJI Dock 3 bénéficie d’un système de contrôle indépendant spécialement dédié aux régions du Royaume-Uni et de l’Union Européenne. Ce système utilise la technologie avancée Ocusync 4 avec une option complémentaire de transmission par réseau 4G, assurant une connectivité fiable et une réactivité maximale même dans des conditions environnementales complexes. Cette technologie de pointe permet aux opérateurs de maintenir un contrôle précis sur les drones en toutes circonstances, en évitant les interférences potentielles et en assurant des communications stables tout au long des missions.

Atterrissage d’urgence optimisé

En cas d’urgence extrême, le DJI Dock 3 autorise un atterrissage immédiat en dehors du dock. Cependant, afin de garantir une sécurité maximale, le système est configuré pour éviter automatiquement toute tentative d’atterrissage dans des zones prédéfinies comme sensibles (« No-Landing Zones »), telles que les autoroutes ou les zones urbaines très fréquentées, même lorsque la batterie du drone atteint un niveau critique. Cette fonctionnalité constitue un véritable filet de sécurité, protégeant les biens et les personnes dans les environnements complexes typiques des territoires européens.

Cas d’utilisation concrets du DJI Dock 3

Le DJI Dock 3 est utilisé concrètement sur le terrain pour répondre à des besoins variés dans plusieurs domaines professionnels, allant des services d’urgence aux patrouilles environnementales et à la gestion intelligente des chantiers de construction. Voici plusieurs études de cas démontrant les performances et les bénéfices réels du DJI Dock 3 en conditions opérationnelles.

Cas n°1 : DJI Dock 3 en tant que premier intervenant d’urgence – Kent County Sheriff (USA)

La région de Kent, située dans l’État du Michigan aux États-Unis, couvre une superficie de 872 miles carrés et abrite environ 658 000 habitants, notamment la ville de Grand Rapids, deuxième ville de l’État. Le département du shérif du comté utilise des drones depuis 2018 pour optimiser ses interventions.

Grâce au DJI Dock 3, le département du shérif a considérablement amélioré sa réactivité face aux urgences :

Temps de décollage ultra rapide : le drone décolle en seulement 10 secondes, permettant une intervention immédiate et fournissant une vue aérienne cruciale pour la prise de décision sur place et au QG.
Flexibilité opérationnelle : avec la fonction « FlyTo », le drone peut instantanément se diriger vers de nouvelles adresses pour répondre simultanément à plusieurs appels d’urgence.
Meilleure efficacité dans les conditions extrêmes : capable de fonctionner à des températures inférieures à 0°F (-18°C) et par vents violents grâce à une robustesse accrue (IP56/IP55), le drone élargit considérablement les fenêtres d’opération des forces de l’ordre.
Contrôle intuitif et rapide : grâce à la fonction Mouselook, l’opérateur contrôle simplement la caméra en bougeant la souris, permettant un suivi rapide et précis. Le zoom intuitif offre une vue détaillée immédiate sur les zones ciblées.

Ce déploiement stratégique du DJI Dock 3 permet non seulement une meilleure allocation des ressources humaines mais aussi une rapidité inédite dans les interventions d’urgence.

Cas n°2 : Surveillance portuaire automatisée et protection des animaux marins – Thaïlande

En Thaïlande, le DJI Dock 3 joue un rôle essentiel dans la surveillance environnementale et la conservation marine, notamment à travers le suivi automatisé des dugongs (mammifères marins vulnérables), des herbiers marins et de la circulation des bateaux dans les zones côtières sensibles.

L’utilisation conjointe du DJI Dock 3 et de DJI FlightHub 2 permet un suivi efficace avec une procédure claire en plusieurs étapes :

Planification avancée des missions : définition préalable des seuils d’alerte et actions déclenchées en cas de détection de situations anormales.
Routes automatisées intelligentes : le drone détecte automatiquement les cibles d’intérêt et prend des photos immédiatement exploitables.
Intervention manuelle rapide : les opérateurs peuvent à tout moment prendre le contrôle manuel du drone pour effectuer un zoom détaillé et partager instantanément les coordonnées précises des points d’intérêt.
Réactivité sur le terrain : les informations collectées en temps réel sont partagées avec les équipes sur le terrain pour une prise de décision rapide et efficace.

Cette solution automatisée permet aux autorités locales de mieux protéger l’environnement marin tout en économisant du temps et des ressources humaines précieuses.

Cas n°3 : Gestion intelligente des chantiers de démolition – Enel Espagne

Enel, une multinationale italienne majeure dans le secteur de l’énergie, a choisi d’utiliser le DJI Dock 3 dans le cadre de sa stratégie globale de neutralité carbone, notamment pour superviser la démolition de 14 centrales énergétiques traditionnelles en Espagne, sur le site thermique d’As Pontes.

Les objectifs opérationnels étaient :

Gestion efficace avec des ressources limitées : les drones effectuent régulièrement des cartographies aériennes automatiques du site, permettant aux responsables de suivre précisément l’avancement des travaux.
Analyse comparative automatisée avec DJI FlightHub 2 : les données collectées sont traitées et comparées régulièrement, visualisant clairement l’évolution du chantier au fil du temps, assurant ainsi une gestion rigoureuse du calendrier et du budget.
Inspection détaillée simplifiée : la fonction « Mouselook » à faible latence permet aux opérateurs une analyse détaillée et intuitive des zones spécifiques du chantier, grâce au zoom précis sur des points d’intérêt, facilitant les annotations et la prise de décision rapide.

Cette utilisation du DJI Dock 3 a démontré une capacité exceptionnelle à améliorer la gestion des projets industriels complexes tout en réduisant l’impact environnemental et les coûts opérationnels.

DJI Dock 3 – Service après-vente, DJI Care Enterprise et maintenance

Le DJI Dock 3 ne se limite pas à ses performances techniques et à sa compatibilité avec les drones Matrice 4D/4TD. DJI a conçu une offre de service après-vente complète, intégrant DJI Care Enterprise et un programme de maintenance régulière, garantissant la durabilité et la sécurité des opérations sur le long terme.

DJI Care Enterprise Plus : une couverture complète dès la première année

Tous les drones DJI Matrice 4D et Matrice 4TD livrés avec un DJI Dock 3 bénéficient automatiquement d’une année gratuite du service DJI Care Enterprise Plus, sans activation manuelle ni code requis. Ce service premium est disponible dans 27 pays de l’UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, au Japon, en Corée du Sud, en Islande, à Monaco, au Mexique, et plus encore.

Principaux avantages de DJI Care Enterprise Plus :

Réparations gratuites dans la limite du montant couvert.
Jusqu’à deux remplacements de batteries par an.
Expédition aller-retour gratuite, même en cas de dommages liés à l’eau.
Couverture des principales pièces : drone, nacelle, caméra, hélices, radiocommande et hub de charge.

Après la première année, le service peut être renouvelé jusqu’à deux fois, pour une couverture totale de trois années consécutives.

D-RTK 3 Relay : aussi couvert par DJI Care

Le D-RTK 3 Relay – Version fixe est également éligible à DJI Care Enterprise Basic ou Plus (version recommandée). La couverture inclut :

Remplacement à faible coût.
Envoi express DJI Care.
Réparations illimitées selon la valeur assurée.

Attention : contrairement au drone, le D-RTK 3 Relay n’est pas couvert gratuitement la première année. Il doit être acheté et activé séparément.

Prise en charge des collisions avec obstacle

DJI propose une politique unique : si un drone Matrice 4D/4TD équipé du module de détection d’obstacles subit un accident en mission automatique et que toutes les conditions de sécurité sont respectées (GNSS actif, météo favorable, capteurs fonctionnels), alors la réparation est gratuite. Cela renforce la confiance dans le matériel pour les missions critiques.

Un SAV structuré et exigeant

DJI impose également que seuls les distributeurs certifiés Dock 3, ayant signé un accord de service Dock et obtenu la certification Dock 3 (Dock 2 temporairement valide jusqu’au 30 juin 2025), puissent vendre et assurer le suivi du produit. Ce cadre garantit que l’utilisateur final bénéficie d’un service local de qualité, compétent et réactif.

Prix et disponibilité du DJI Dock 3

Le DJI Dock 3 est une solution haut de gamme destinée exclusivement aux professionnels du secteur public et privé, souhaitant automatiser leurs missions par drone. Compte tenu de sa complexité technique, de ses capacités avancées et de ses besoins en installation, le DJI Dock 3 est disponible uniquement auprès de distributeurs certifiés DJI Enterprise, formés et agréés à l’installation et au support du produit.

Prix indicatif

Le prix final du DJI Dock 3 dépend de plusieurs facteurs :

Le type de drone associé (DJI Matrice 4D ou 4TD).
Les options de connectivité (D-RTK 3 Relay, dongle 4G, etc.).
Les accessoires spécifiques (projecteurs, haut-parleurs, capteurs supplémentaires).
Les services inclus (DJI Care Enterprise, installation, maintenance).
Les conditions du site (fixe ou mobile, zone réglementée ou non).

💡 À titre indicatif, un pack complet avec DJI Dock 3, DJI Matrice 4TD, RC Plus, et accessoires professionnels peut démarrer autour de 25 000 € HT, avec des variations selon les besoins personnalisés. Ce tarif comprend généralement l’installation, la formation, et un an de support DJI Care Enterprise Plus.

Disponibilité

Le DJI Dock 3 est disponible au sein de certains pays sélectionnés dont :

Belgique, Pays-Bas et Luxembourg

👉 En Belgique, au Pays-Bas et au Luxembourg, la solution est uniquement accessible via des partenaires certifiés comme Drone Parts Center, qui propose également :

Des démonstrations sur site à Nivelles, en Belgique.
Un accompagnement dans les démarches réglementaires (SORA, ConOps…).
Un service après-vente local avec pièces disponibles rapidement.

Pour connaître le prix exact selon votre projet, il est conseillé de demander un devis personnalisé après une analyse de vos besoins et de votre site d’exploitation.

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