DJI Care Enterprise Plus is het geavanceerde beschermingsprogramma van DJI voor de DJI Matrice 30T. Bij accidentele schade tijdens normaal gebruik (crash, botsing, waterschade, signaalstoring, bedieningsfout) neemt DJI de reparatie of vervanging van het toestel kosteloos voor zijn rekening, binnen het dekkingsplafond van het product. Er geldt geen eigen risico.<\/p>\n
DJI Care Enterprise Plus geeft u toegang tot een onbeperkt aantal reparaties of vervangingen binnen het dekkingsplafond van DJI Matrice 30T, zonder extra kosten zolang de interventie binnen dat plafond blijft. Het transport heen en terug naar het officiele DJI reparatiecentrum wordt door DJI gedekt in de regio’s die door het programma worden ondersteund, waaronder de Europese Unie. Worden meerdere DJI Enterprise producten binnen 30 kalenderdagen na de eerste activering aan DJI Care Enterprise Plus gekoppeld, dan kunnen hun respectieve dekkingsplafonds worden samengevoegd (gedeelde vlootdekking). De DJI Matrice 30T behoort ook tot de platformen die in aanmerking komen voor DJI Care Flyaway-dekking: bij bevestigd verlies van het toestel is eenmaal per jaar een vervanging mogelijk, tegen een door DJI vastgestelde vervangingsvergoeding. De DJI Matrice 30T geniet bovendien van een gratis standaard fabrieksonderhoud, inbegrepen binnen de dekkingsperiode van DJI Care Enterprise Plus.<\/p>\n
Onderstaande tabel geeft de offici\u00eble DJI-verschillen weer tussen de twee formules van het DJI Care Enterprise programma.<\/p>\n
| Criterium<\/th>\n | DJI Care Enterprise Basic<\/th>\n | DJI Care Enterprise Plus<\/th>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Type dienst<\/td>\n | Vervanging tegen voorkeurstarief<\/td>\n | Gratis reparatie of vervanging binnen de dekkingslimiet<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Aantal interventies<\/td>\n | 2 vervangingen per jaar<\/td>\n | Onbeperkt, binnen de dekkingslimiet<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Kosten per interventie<\/td>\n | Vervangingskosten bij elke interventie<\/td>\n | Geen kosten zolang het bedrag binnen de dekkingslimiet blijft<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Gedeelde vlootdekking<\/td>\n | Niet beschikbaar<\/td>\n | Ja, tussen toestellen gekoppeld binnen 30 dagen na de eerste activering<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Afhandeling<\/td>\n | DJI Care Express (versnelde vervanging)<\/td>\n | Prioritaire reparatie<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Fly-away, fabrieksonderhoud, batterijvervanging<\/td>\n | Niet inbegrepen<\/td>\n | Volgens de in aanmerking komende producten<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Verzending heen en terug<\/td>\n | Door DJI gedragen (gedekte regio\u2019s, waaronder de EU)<\/td>\n | Door DJI gedragen (gedekte regio\u2019s, waaronder de EU)<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Franchise<\/td>\n | Geen<\/td>\n | Geen<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Geldigheid<\/td>\n | 12 maanden, verlengbaar (max. 3 opeenvolgende jaren in totaal)<\/td>\n | 12 maanden, verlengbaar (max. 3 opeenvolgende jaren in totaal)<\/td>\n<\/tr>\n | ||||||||||||||
| Activering<\/td>\n | Binnen 15 dagen na activering van de drone (daarna: DJI videoverificatie)<\/td>\n | Binnen 15 dagen na activering van de drone (daarna: DJI videoverificatie)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\nVoor wie?<\/h2>\nDeze service is bedoeld voor professionele operatoren van DJI Matrice 30T die intensieve missies uitvoeren (inspectie, mapping, openbare veiligheid, landbouw, energie) en het financiele risico van een ongeval willen wegnemen, zonder limiet op het aantal interventies en zonder onverwachte kosten, binnen het dekkingsplafond.<\/p>\n Hoe werkt het<\/h2>\nNa aankoop bij Drone Parts Center, Erkende Dealer DJI Enterprise voor de Benelux, ontvangt u een activeringscode voor DJI Care Enterprise Plus. Deze code moet online op de officiele DJI-website worden gekoppeld aan een DJI Matrice 30T die nieuw en niet geactiveerd is, of minder dan 15 dagen geleden werd geactiveerd. Voor een toestel dat langer dan deze termijn geactiveerd is, is een DJI video-verificatieprocedure vereist voor de koppeling. Eenmaal gekoppeld, is de service 12 maanden geldig: bij gedekte accidentele schade biedt DJI een gratis reparatie of vervanging binnen het dekkingsplafond, zonder eigen risico, met dekking van het transport heen en terug in de regio’s die door het programma worden ondersteund, waaronder de Europese Unie. Verlenging moet gebeuren voor het verstrijken van de geldigheid of binnen 15 dagen daarna, binnen dezelfde formule (Basic of Plus, wisselen tussen beide is niet mogelijk).<\/p>\n Specificaties van de service<\/h2>\n
|