Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Verkäufe

Zweck des Vertrags

Der Zweck der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht darin, die vertraglichen Bestimmungen zwischen der Firma PIM-CONSULT SRL, mit Sitz in der Avenue de la Chasse 135, 1040 Brüssel, banque carrefour des entreprises 0765 467 085, festzulegen. (im Folgenden "Drone-Parts-Center.com" genannt) und dem Kunden.

Der Erwerb einer Immobilie über die Website Drone Parts Center (im Folgenden als "die Website" bezeichnet) setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus.

drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft waren.

Merkmale der zum Verkauf angebotenen Artikel

Die angebotenen Artikel sind in dem auf der Website veröffentlichten Katalog aufgeführt. Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die von drone-parts-center.com erstellt wurde. Die Fotografien im Katalog sind so genau wie möglich, können aber keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Artikel gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft. Die auf der Website vorgestellten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände angeboten.

Für den Fall, dass bestimmte Artikel eine - mehr oder weniger komplexe - Montage oder Vorbereitungsarbeiten erfordern, ist der Kunde allein für die zu diesem Zweck zu treffenden Vorkehrungen verantwortlich.

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer in Euro, unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Tarifs kann sich im Preis der Artikel widerspiegeln. drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, vorausgesetzt, dass der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis der einzige für den Kunden geltende Preis ist. Die Preise enthalten keine Kosten für Auftragsbearbeitung, Transport und Versand, die vor der Validierung der Bestellung mitgeteilt werden.

Bestellungen

Der Kunde, der ein Produkt auf der Website kaufen möchte, muss obligatorisch :

  • Wählen Sie die Artikel aus und legen Sie sie in den Warenkorb;
  • den Inhalt des Korbes zu validieren;
  • Füllen Sie das Identifizierungsformular auf der Website aus oder registrieren Sie sich auf dem Identifizierungsformular, auf dem alle angeforderten Kontaktdaten angegeben werden;
  • Wählen Sie Ihre Versandart ;
  • Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode ;
  • die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren;
  • seine Zahlung zu validieren.

Der Kunde kann jederzeit während des Bestellvorgangs die Einzelheiten seiner Bestellung sowie den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er sie bestätigt, um seine Annahme auszudrücken.

Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

drone-parts-center.com behält sich das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor, d.h. bis zur Einziehung des Preises der Bestellung durch drone-parts-center.com.

drone-parts-center.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Rechtsstreit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

Die Bestätigung der Bestellung impliziert die Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen, die Anerkennung ihrer vollkommenen Kenntnis und den Verzicht auf die Anwendung der eigenen Einkaufsbedingungen oder anderer Bedingungen. Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung dienen als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung ist eine Unterschrift und Anerkennung der durchgeführten Operationen wert. Der Verkäufer übermittelt per E-Mail eine Bestätigung der registrierten Bestellung.

Zahlungsbedingungen

Bestellungen, die auf der Website aufgegeben werden, sind in bar mit einem der folgenden Zahlungsmittel zu bezahlen:

Mit Kreditkarte: Mastercard, Maestro, Visa, AMEX oder Bancontact Debitkarte. Mollie gewährleistet die Sicherheit der Zahlungen.

Per Banküberweisung: Die Bestellung wird bis zum Zahlungseingang zurückgestellt und der Versand der Ware erfolgt erst ab dem Tag, an dem die Gutschrift auf dem Bankkonto von drone-parts-center.com rechtsgültig erfolgt ist. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen ein, gilt die Bestellung als ungültig. Mollie sorgt für die Sicherheit der Zahlungen.

Per Bankzahlungslösung KBC/CBC Payment Button, Belfius Direct Net, ING Home'Pay, IDEAL. Mollie gewährleistet die Sicherheit der Zahlungen.

Ratenzahlung mit Alma

Die Zahlung in mehreren Raten/zu einem späteren Zeitpunkt ist über unseren Partner Alma möglich. Die Sicherheit der Zahlungen wird von Alma und seinen Dienstleistern gewährleistet. Alle Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Betrag der Einkäufe

  • P2X: Nur Einkäufe zwischen 300 € und 2000 € können mit Alma bezahlt werden.
  • P3X: Nur Einkäufe zwischen 300 € und 2000 € können mit Alma bezahlt werden.
  • P4X: Nur Einkäufe zwischen 300 € und 2000 € können mit Alma bezahlt werden.

Kosten

Bei einer Ratenzahlung mit Alma zahlt der Kunde eine Gebühr von :

  • P2X: 0,70% pro Transaktion
  • P3X: 1.40% pro Transaktion
  • P4X: 2.30% pro Transaktion

Alma ist der Verwalter der Fernzahlung und stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das als Beweis für den Betrag und das Datum der Transaktion gemäß den Bestimmungen der Artikel 1316 ff. des Zivilgesetzbuches gilt.

Akzeptierte Länder

Für den Kunden akzeptierte Länder : Österreich, Belgien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, die Niederlande und Portugal.

Kündigung

Jede Kündigung der AGB, die den Verkäufer und den Kunden bindet, hat die Kündigung der AGB zwischen Alma und dem Kunden zur Folge.

Versand und Lieferzeiten

drone-parts-center.com verpflichtet sich, die vom Kunden erteilten Aufträge innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern. Wenn die besagten Artikel nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem in der Bestellung vorgesehenen Lieferdatum geliefert wurden und wenn diese Verzögerung nicht mit einem Fall von höherer Gewalt zusammenhängt, kann der Kunde den Verkauf stornieren, indem er eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: info@drone-parts-center.com

Die vom Kunden bezahlten Beträge werden dann vollständig zurückerstattet.

Artikel, die mit "Auf Bestellung" gekennzeichnet sind, sind Artikel, die drone-parts-center.com beim Lieferanten bestellen muss. Das angegebene Lieferdatum ist rein indikativ und hängt von dem vom Lieferanten mitgeteilten Lieferdatum ab. drone-parts-center.com kann nicht für eine verspätete Lieferung durch einen seiner Lieferanten verantwortlich gemacht werden.

Die Liefermethode und die Lieferzeit sind in den Informationen zum Artikel und in der Bestätigungs-E-Mail angegeben. Der Service Vor 15 Uhr bestellt, am nächsten Tag geliefert gilt nur für Lieferungen nach Belgien und in die Niederlande. Dieser ist von Montag bis Donnerstag verfügbar. Bestellungen, die am Freitag, Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am Montag versendet. Eine eventuelle Verspätung ist kein Grund für einen Vertragsbruch. Drone parts Center kann nicht haftbar gemacht werden.

Die üblichen Lieferzeiten sind 

Belgien, Niederlande zwischen 24 und 48 Stunden.

Restliches Europa zwischen 2 und 9 Werktagen.

Die Lieferung in Länder außerhalb Europas erfolgt innerhalb von 2 bis 14 Werktagen. Jede Bestellung hat eine Trackingnummer, die das genaue Datum und die Uhrzeit der Lieferung angibt.

Bei der Lieferung durch den Spediteur werden Bestellungen, die nicht zugestellt werden konnten, weil keine Vorkehrungen (E-Mail, Telefon und Weiterleitung an einen Relais-Punkt) für den Empfang getroffen wurden, und die an uns zurückgeschickt werden, nur für die Ware erstattet. Die Rückerstattung erfolgt erst, wenn das Paket bei uns eingegangen ist und innerhalb von maximal 30 Tagen überprüft wurde.

Es liegt in der Verantwortung und auf Kosten des Kunden, eine neue Bestellung aufzugeben.

Bei Erhalt der bestellten Produkte muss der Kunde oder der Empfänger den guten Zustand der gelieferten Ware überprüfen und die Nutzungsbedingungen zur Kenntnis nehmen, die in der Gebrauchsanweisung enthalten sind, die ihm in Papierform oder elektronisch auf der Website des Herstellers zur Verfügung gestellt wird.

Falls eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sind, muss der Kunde oder der Empfänger spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung gegenüber dem Spediteur Vorbehalte geltend machen, andernfalls unterliegen sie der Zwangsvollstreckung.

gelten als höhere Gewalt, die drone-parts-center.com von seiner Lieferverpflichtung entbindet: Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Lieferung.

Falls erforderlich, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, bei Erhalt der Ware alle gegenwärtigen und zukünftigen Steuern, Rechte, Zölle, Gebühren und andere Versandkosten zu zahlen, die bei der Lieferung der Produkte selbst fällig werden; es versteht sich, dass er in keiner Weise für die Ausführung dieser Zahlungen verantwortlich gemacht werden kann.

Im Falle der Nichtübereinstimmung oder des Mangels eines verkauften Produkts kann es mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von drone-parts-center.com an diesen zurückgegeben werden, der es zurücknimmt, repariert, umtauscht oder zurückerstattet.

Wenn das Gerät mit der Hardware des Kunden kompatibel gemacht werden muss, liegt dieser Vorgang in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Im Falle eines Defekts kann sich der Kunde an die technische Abteilung wenden, die dann entscheidet, ob eine Garantie in Anspruch genommen werden kann oder ob ein Kostenvoranschlag für einen technischen Eingriff erstellt werden muss.

Die Modalitäten der Rücknahme der Ware werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Alle Beschwerden, Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen auf elektronischem Wege in englischer oder französischer Sprache an die Adresse info@drone-parts-center.com gesendet werden.

Im Falle einer Rückgabe von konformen Waren (z.B. im Falle eines Fehlers des Kunden bei der Bestellung) muss der Kunde zuerst drone-parts-center.com kontaktieren, die letztere über ihr Einverständnis zur Rückgabe der Waren und die praktischen Modalitäten dieser Rückgabe informieren wird. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.

In jedem Fall, unabhängig davon, ob es sich um die Nutzung des Widerrufsrechts oder die Rückgabe einer konformen oder nicht konformen Ware handelt, werden die Waren unter der Verantwortung des Kunden in ihrer Originalverpackung, unbeschädigt, unbenutzt und mit allen eventuellen Zubehörteilen (Bedienungsanleitung und Dokumentation) zurückgesandt. Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Es ist nicht erlaubt, eine Rückgabeanfrage ohne E-Mail-Kontakt mit unserem Kundenservice einzugeben. Ohne Kontaktaufnahme wird die Anfrage ignoriert.

Um einen Kauf zurückgeben zu können, benötigen Sie eine Rückgabenummer.

Die Absenderadresse ist

  • Name: Pim-Consult SRL
  • Straße und Hausnummer: Rue de la peau de chien 87
  • Postleitzahl: 5030
  • Stadt: Gembloux
  • Land: Belgien

Der E-Fulfillment-Betreiber (Lagerung, Verpackung und Versand) ist :

ShopWeDo cvba

Egide Walschaertsstraat 22A
2800 Mechelen - Belgien
BTW BE 0650.785.470

Alle Bestellungen ab 150€ profitieren von einer kostenlosen Lieferung ab dem Lager in Belgien. Die betroffenen Länder sind:

Belgien

Alle Bestellungen ab 300 € werden kostenlos vom Lager in Belgien aus versandt. Die betroffenen Länder sind :

Deutschland - Niederlande - Luxemburg - Österreich - Irland - Italien - Frankreich - Spanien - Portugal - Schweden - Finnland - Dänemark - Tschechische Republik.   

Für den Versand wird die kostengünstigste Lösung verwendet. Das zulässige Höchstgewicht für den kostenlosen Versand aus dem belgischen Lager beträgt 30 kg.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Der Verbraucher (jede natürliche Person, die in Verkehr gebrachte Produkte für Zwecke erwirbt oder verwendet, die nicht gewerblicher Art sind) hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Dieses Recht gilt nur für Einwohner der Europäischen Union. 

Die Widerrufsfrist läuft 14 Tage nach dem Tag ab, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Waren oder die zuletzt bestellten Waren physisch in Besitz nehmen.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine unmissverständliche Erklärung mitteilen (z.B. per E-Mail an folgende Adresse: info@drone-parts-center.com).

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen nur die Zahlung für die Ware zurück, spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet wurden. Die Ware muss zurückgeschickt werden 

Wir werden die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vornehmen, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Methode zu; in diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten.

Wenn Sie Waren im Rahmen des Vertrags erhalten haben, müssen Sie die Waren unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage, nachdem Sie Ihre Entscheidung zum Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben, an uns zurückgeben oder aushändigen. Diese Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zurücksenden.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für gewerbliche Kunden, die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen.

Verarbeitung personenbezogener Daten

drone-parts-center.com respektiert die Privatsphäre des Kunden und verpflichtet sich, seine persönlichen Daten zu schützen.

Durch die Einwilligung bei der Eingabe seiner persönlichen Daten auf dieser Website stimmt der Kunde der Erfassung und Verwendung seiner persönlichen Daten in der unten definierten Weise zu.

drone-parts-center.com sammelt persönliche Identifikationsinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, ...).

drone-parts-center.com sammelt auch anonyme Informationen (Gesamtzahl der Besuche auf der Website, Anzahl der Besucher auf jeder Seite der Website, Domain-Namen der Internet Service Provider der Besucher, IP-Adressen, Cookies, ...).

drone-parts-center.com verwendet die Daten, die sich auf die Besucher dieser Website beziehen, zu Geschäftsführungszwecken, zur Werbung für seine Produkte und Dienstleistungen und zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Website.

Die Art und Weise, in der drone-parts-center.com über diese Website personenbezogene Daten sammelt und verwendet, wird durch die belgische Gesetzgebung geregelt, insbesondere durch das Gesetz vom 8. Dezember 1992 und den Königlichen Erlass vom 13. Februar 2001, und war Gegenstand einer Erklärung an die Datenschutzkommission.

Wenn der Kunde die Möglichkeit deaktivieren möchte, dass drone-parts-center.com mit der Verwendung seiner persönlichen Daten fortfahren kann, sollte er an die folgende Adresse schreiben: PIM CONSULT, rue de la peau de chien 87 in 5030 GEMBLOUX. oder senden Sie eine E-Mail an die folgende Adresse: info@drone-parts-center.com

Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website sowie die zugrundeliegende Technologie bleiben das geistige und exklusive Eigentum des Verkäufers. Jeder, der diese Elemente verwenden möchte, muss zunächst die Erlaubnis von drone-parts-center.com einholen.

Ebenso sind alle Hypertext-Links zu dieser Website ohne schriftliche Genehmigung von drone-parts-center.com verboten.

Verantwortung

drone-parts-center.com ist im Prozess des Online-Verkaufs nur durch eine Verpflichtung der Mittel gebunden. Sie kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung des Internets entstehen, wie z.B. Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unbeabsichtigte Probleme.

Für alle Bestellungen, die außerhalb Belgiens versandt werden, wird der Kunde als Importeur der bestellten Produkte betrachtet und wird die gesetzlichen Verpflichtungen in dieser Hinsicht erfüllen. Es obliegt dem Kunden, die Möglichkeit des Imports der bestellten Produkte bei den Behörden seines Landes zu prüfen.

Die Informationen, die der Kunde bei der Eingabe der seiner Bestellung inhärenten Informationen angibt, sind bindend. drone-parts-center.com kann nicht für Fehler des Kunden im Wortlaut der Kontaktinformationen des Empfängers der Bestellung (einschließlich Liefer- und Rechnungsadresse) und für Lieferverzögerungen oder die Unmöglichkeit, die bestellten Produkte zu liefern, die diese Fehler verursachen könnten, verantwortlich gemacht werden.

Rechtsstreitigkeiten und anwendbares Recht

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, sind für alle Streitigkeiten in Bezug auf die Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung dieser Bedingungen die zuständigen Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel-Hauptstadt zuständig.

Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit dem Vertrag ergeben, unterliegen belgischem Recht.